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上海烟草集团长宁烟草糖酒有限公司(营销部)客户经理 张雄鸣

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张雄鸣

【星资料】

上海烟草集团长宁烟草糖酒有限公司(营销部)客户经理 张雄鸣

【推荐理由】

作为烟草行业的一线客户经理,张雄鸣始终致力于在零售户服务、品牌培育和终端建设上作出贡献,并不断寻求提高零售户满意度的方法。

他注重建立稳定的零售户关系。善于倾听零售户的需求,经常与他们进行沟通,并快速响应并处理他们的问题。根据零售户的不同需求制订个性化的解决方案,确保零售户得到满意的服务体验。

他注重传递品牌价值和理念。定期向零售户介绍产品和品牌故事,努力与零售户建立共同的价值观,巩固零售户对品牌的认知度和忠诚度。

在终端建设方面,他注重提升产品展示和销售环境。他与店主合作,培训提高他们的产品知识和销售技巧,不断关注市场动态,及时调整终端的陈列和促销策略,以适应市场需求的变化。

在日常工作中,他善于收集零售户对产品和服务的意见,将他们的反馈转化为工作中的改进和创新。时常进行零售户满意度调研,以调整服务模式来提高他们的满意度。

不忘初心、方得始终。张雄鸣一直以零售户为中心,他提供的专业服务受到零售户的一致好评。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙