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山西长治市潞城区烟草专卖局(营销部)客户经理 崔世伟

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崔世伟

【星资料】

山西长治市潞城区烟草专卖局(营销部)客户经理 崔世伟

【推荐理由】

崔世伟从事客户经理工作18年,现为长治市潞城区局(营销部)客户经理兼品牌经理、内训师、山西省质量与名牌协会质量管理小组活动诊断师、二级卷烟制品购销员。

作为一名优秀共产党员,崔世伟努力工作、踔厉奋发,曾荣获全国、全省行业内各种奖项33项,获评“山西省烟草行业优秀客户经理”“‘两个至上’标准服务示范岗”。

在零售户服务方面,崔世伟以市场化取向改革为指引,扎实推进职能转型,开发了《卷烟陈列指导》《零售户经营分析技巧》《卷烟品牌知识宣讲》等课件,累计培训零售户30余场次800余人次,真正把各项政策措施传达到零售户,提升了他们的满意度。

在终端建设方面,他在本片区发展云POS零售户占零售户总量的20%以上,编辑了《零售终端管理系统操作简程》系列操作小视频,帮助零售户熟练操作云POS系统。在全省系统QC课题发布会上,他发布的课题《提高现代终端经营水平——九型人格沟通案例》荣获省级优秀奖。

在经营指导方面,崔世伟充分利用钉钉平台,组织召开三员联席会议、小组长培训会议,有效解决了零售户的服务问题。他还逐户分析卷烟销量、销售结构等数据,提出行之有效的经营指导建议,切实提高了所服务片区零售户云POS的使用质量。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

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编辑:丘金龙