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安徽黄山市黄山区烟草专卖局(营销部)客户经理 程立帆

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程立帆

星资料】

安徽黄山市黄山区烟草专卖局(营销部)客户经理 程立帆

【推荐理由】

程立帆从事客户服务工作17年,现为黄山区局(营销部)客户经理、全区品牌经理、管服团队长。

在“徽映”店铺管家推广工作中,他耐心指导零售户,有时一个问题会重复解答几十次,经常放弃休息时间到店提供帮助,零售户满意度100%。他先后组织10余场次的线上直播和线下系统操作培训,所辖片区“徽映”店铺管家使用达标率常年保持在90%以上,综合得分排名全市第一,个人先后荣获全市系统和全省系统“徽映店铺管家推广能手”。

2021年,他了解到零售户伍远征身患尿毒症,须每日在家透析,便主动承担每月搬运10余箱药品任务,风雨无阻取送药品至今。在各类公益活动中,他积极参与无偿献血、捐款捐物,以自己的一举一动感召着周围及身边的同事。

作为团队长,他带领团队成员全力完成各项任务,团队的各项工作名列前茅,在2016、2017和2020年度全市竞赛中荣获优胜团队。他积极参加各项业务竞赛活动,2019年获评“职业技术能手”,2022年获评全市“主动支付推广之星”,2022年获评全省系统“开口营销大赛”二等奖。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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编辑:丘金龙