杜鹏正在检修输送带运转姿态 /陈君平 摄

2013年进入物流条线，在综合部、送货部、智控部等多个岗位“摸爬滚打”、不懈耕耘；11年的磨砺，如同一把锋芒毕露的利剑，敢于担当、一展所长……在“精彩丽烟”的征途上，浙江丽水市烟草专卖局（公司）配送中心智控部主任杜鹏一路绽放奋斗光芒、谱写青春华章。

坚持不懈 砥砺前行

从对安全专业知识一知半解到成为注册安全工程师，从车辆管理领域的一名“新人”到为企业构建送货车辆的“数字画像”，从日常工作中的小改小革到带领团队开展创新攻坚，多年来，杜鹏始终孜孜求索、不断精进。

前行道路并非坦途，有困扰、有碰壁、更有不少挫折，但凭借一股“咬定青山不放松”的韧劲，杜鹏总能“守得云开见月明”。

参加第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛，对杜鹏而言，是一场“大考”。

“明知自己年龄学历不占优，仍然要与他们一争高下”“把书背了一遍又一遍，用不同颜色的彩笔画满整页”“发挥记忆背诵长项，补齐计算题薄弱项，一次次虚心向同事请教解题方法”“每次测试之后必定自我总结、取长补短”……备赛过程并非一帆风顺，杜鹏一天学十四五个小时，睡前浏览行业物流动态成为难得的休闲时间。

备赛的日子里，部门同事积极分担他的日常工作，并组成“最强援助团队”，帮助优化PPT文稿，协助准备面试讲稿。拿到国赛“入场券”，杜鹏坦言，靠的是“坚持”二字，“是领导、同事、家人的默默支持，让我有了坚持到底的勇气”。

坚持就是胜利。最终，杜鹏获得首届烟草物流岗位技能竞赛商业企业个人第二名的佳绩，“竞赛的意义不只是名次，最重要的是，我通过历练积累了丰富的知识、养成了坚韧的性格” 。

精益求精 追求卓越

“十年磨一剑”。11年不同岗位的磨炼，让杜鹏对物流工作的意义有了更深刻的理解。他始终秉持着“不只送好一包烟”的信念，用精益求精的干劲来对待每一项工作、服务每一位卷烟零售户。

“我们现在的客户物流分级指数模型准确率为90.2%，也就是说全市16000多个客户，可能有1600个客户会采用不匹配的送货模式，准确率能不能再提升一点？”2020年，杜鹏带领团队在研究柔性送货模式匹配算法时，对成员们发出了“灵魂拷问”。

为零售户提供在送货周期、送货响应时间上差异化的柔性送货模式，需要一套具有说服力的匹配算法。此时，杜鹏带领的团队已经对算法迭代升级了两次，但似乎仍没有达到他的要求。

当他阅读《三体》时，“三体坐标”的概念给他带来了灵感。他对成员说：“我们可以优化客户密度这一指标，用‘公里内客户数’来替代，就是以每个客户坐标为原点，用距离客户路网一公里内的其他客户数量，来代表客户密度。”

随着对指标的优化，经过百万次的运算，模型在第三次迭代后，准确率达到了97%以上。之后，丽水柔性送货服务的经验开始向浙江省进行推广。目前，由杜鹏参与编制的《烟草商业企业卷烟柔性送货服务指南》标准，业已通过物流、卷烟营销两个分标委的审议，即将成为行业指导性的技术文件。

勇往直前 攻克难关

无论是在日常工作中，还是在课题攻坚中，杜鹏始终冲在最前线。任职3年安全管理员，他每年都在除夕值班；在送货部工作时，他走遍辖区大街小巷，了解送货“第一线”状况；进入智控部后，每逢元春卷烟市场供应等重要节点，他总是放弃个人休息时间加班加点工作……

作为丽水烟草的创新“尖兵”，杜鹏深知“一花独放不是春，百花齐放春满园”。他充分发扬“传帮带”精神，搭建了“杜鹏创新工作室”，带领青年员工攻克一个个难题。

面对元春配送攻坚时所面临的异型烟分拣产能瓶颈、基层作业人员超负荷作业等问题，杜鹏深知亟需进行技改来解决，但受场地大小、设备更换投入资源较大等客观因素限制，对异型烟分拣线进行一次“彻头彻尾”的改造似乎性价比不高。

“按照以往经验，都是把相比标准烟尺寸较小的品规转移到标准线。是不是可以把现有两条标准分拣线利用起来，分担异型烟作业压力，让标准线适配更多尺寸，扩大转移范围？”杜鹏的一席话，点醒了创新团队的其他成员。

随后，杜鹏带领团队成员围绕“小投入、大产出，充分发挥现有设备产能”技改原则，调研叠烟机构、包装机构的尺寸适配性，一遍遍反复测量，一张张实验图纸，一次次推倒重来，最终确定条烟长285.5毫米、宽96.91毫米、高5.35毫米为最大极限值。

拓宽翻板面积、等比加长翻板轴承、纵向调整海绵皮带高度……经过2个月的持续攻坚，14个异型烟品规转移至标准线分拣。

在2024年元春配送攻坚中，杜鹏带领团队运用复合分拣转移技术，实现第一轮累计转移11.13万条异型烟至标准线分拣，平均每天减少异型烟分拣时长7.78小时。

前路漫漫，仍需奋斗。“我将一如既往爱岗敬业，在攻坚挑战中发现更多可能性，为行业物流领域高质量发展贡献青春力量。”谈及未来，杜鹏如是语。

（作者单位：浙江丽水市局<公司>）

编辑：陈慧芳