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黑龙江鸡西市鸡东县烟草专卖局(营销部)客户经理 何颖

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何颖

【名片】

黑龙江鸡西市鸡东县烟草专卖局(营销部)客户经理 何颖

【推荐词】

作为新人客户经理,何颖将“422工作法”贯穿工作全过程,把市场走访、政策宣贯、终端建设、客户维护等基础工作做到细致入微。她了解片区每户零售户情况,及时传达政策,精准指导经营,高效解决零售户在订单、云POS操作、终端使用中的各类问题。

在终端建设方面,她敏锐把握需求,积极拓展服务边界。她主动对接辖区终端,深入调研经营痛点。针对特色农产品销售难题,她勇于创新,全程策划并参与农产品直播带货,有效提升店铺非烟商品销量与知名度,切实助力增收。同时,她主动服务机场旅游终端,精心策划打造地产品牌特色造型陈列,赢得零售户好评。在参观红灯记文化展示街活动中,她深入研习文化精髓,担任讲解员,向零售户生动讲述“红灯记”历史故事与地产品牌故事,以文化赋能品牌,为街区注入独特魅力。

在规范经营方面,她积极配合专卖部门,在“3·15”等节点深入一线开展联合普法宣传,用通俗易懂的语言向零售户和消费者宣讲专卖法律法规、真假烟鉴别及规范经营要求,帮助其提升守法经营意识和维权能力。

何颖专业、耐心、可靠的服务赢得了零售户的高度信任与评价,客户满意度持续提升。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

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编辑:丘金龙