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内蒙古包头市昆都仑区烟草专卖局(营销部)客户经理 陈丽娜

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陈丽娜

【名片】

内蒙古包头市昆都仑区烟草专卖局(营销部)客户经理 陈丽娜

【推荐词】

扎根市场13年,陈丽娜以“包你满意,包你放心”为宗旨,赢得了零售户口中“比我们自己还操心”的质朴赞誉。

数字赋能,领跑终端转型。她既当设计师又做施工员,辖区现代终端建一户成一户。她在线上线下指导“蒙选e购”系统使用,并获全市操作竞赛佳绩,推动昆都仑区终端实现“系统卖烟、电子算账”的数字化转型。

匠心服务,践行为民情怀。她风雨无阻,用脚步丈量市场,独创“标签+特色”服务法,为零售户定制方案。对老年店主手把手教学、新进店主一对一指导、困难零售户点对点解难,辖区满意度超95%,稳居全市前列。

聚焦需求,携手零售户共赢。她与零售户共创的《点燃灵感》《指尖风尚》等作品,在市局“开口营销”“主题陈列”大赛中获奖,推动商品陈列从“整齐”升级为“吸睛”,助力零售户客流与收入双增。

岁月流转,初心如磐。她把最好的年华献给了服务一线,用日复一日的坚守,在平凡的岗位上绘出服务之美。

编辑:陈慧芳

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙