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湖北孝感市大悟县御景湾知音便利悦客超市店主 冯刚

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冯刚

【名片】

湖北孝感市大悟县御景湾知音便利悦客超市店主 冯刚

【推荐词】

在孝感市大悟县城区,一家名为“知音便利——悦客超市”的零售门店格外引人注目。店主冯刚凭借超前的经营思维和数字化管理能力,将传统卷烟零售店打造成区域标杆,成为周边零售户竞相学习的对象。

冯刚率先引入智能管理系统。通过“知音通”终端,实现库存实时监控、销售数据分析和会员精准管理,效率提升30%以上。门店还开通了非烟商品线上商城,结合社区团购模式,非烟商品年销售额同比增长35%。冯刚在店内设置休闲体验区,配备专业设施,消费者扫码即可获取产品信息。他建立3500人的会员社群以及会员体系,定期推送非烟商品新品资讯和个性化优惠,复购率达65%以上。

作为现代终端示范店店主,冯刚主动分享数字化运营经验,带动片区内几十家零售户完成系统改造。他多次受邀在不同形式的培训班上授课分享经营经验。下一步,他计划引入AI智能分析,进一步优化服务流程,让经营更具科技感。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

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编辑:丘金龙