“老周，21点30分到的这批货已经全部完成卸货入库了……”2月19日深夜，听到浙江省温州烟草卷烟配送中心经理潘王军的声音从滚烫的手机中传来，浙江中烟工业有限责任公司业务团队温州区域经理周展民长出了一口气。

今年春节，新冠肺炎疫情肆虐，温州由于疫情严重，成为了浙江省的重点管控区，在政府果断迅速、坚决有力的举措下，停业封城，防控高效有序。在疫情得到有效控制的同时，节后的卷烟销售却受到了客观影响。如何化解矛盾，满足需求，稳定市场？

身未动心已往

“这几天虽然没有外出，但心早就飞到温州去了”。在温州区域业务团队视频会议上，成员们不约而同地发出了感叹。2月3日以来，浙江中烟业务团队响应中央、国家局号召，全面启动居家办公模式，但身静却心驰，尤其是对温州区域业务团队来说，同省的温州仿佛咫尺天涯，市场情况、商业同事近况、零售户状况都让团队时刻牵挂。电话、钉钉、微信成为了沟通的桥梁，通过电波，工商零互通信息、互相勉励。

2月11日起，全省系统各单位陆续开始疫情防控下的访销。为跟上行业节奏、满足市场需求，温州市烟草专卖局（公司）积极主动，设定了合理的销售目标。但受疫情影响，道路封锁、经营管控，凭借现有库存尚有8000多箱的缺口，只能保证3天的销量。在了解到这一情况后，浙江中烟温州业务团队与温州市公司紧密协同，共同担当！但此时已是2月15日，时间紧、任务重，商业积极争取地方政策，工业积极摆布组织货源，双方在共同目标的引领下，竭尽全力确保销售的正常运行及目标的实现。

城未开货已至

在目标已定、货源充足、证照齐全之时，一个难题出现了，运输车队一旦进入到温州，回杭需要隔离14日，从全局调度来看，依靠汽车向温州运货变得不再现实。这个问题让周展民一夜未眠，正在一筹莫展之际，手机声响了，部门经理郭正君告诉周展民，市场营销部决定“我们用火车运货去温州！”

说干就干！查时刻表、核对备货、制定路线……虽说火车运输不受工商企业掌控，有点“兵行险着”，但经过部门的共同论证、细致谋划后，一个完备的方案在2月16日形成，一整套环环相扣的措施有序铺开。此后，浙江中烟市场营销部业务部门和物流部门紧密协同，周展民家则成了“联络站”。每天与部门、温州市公司营销中心、配送中心、运输公司等沟通的40余个电话，让老周的手机发起“高烧”；面对捉襟见肘的火车皮数量与装载空间，如何最大限度装载紧缺规格，如何方便卸货，周展民钻研成为了“装卸工”；从东洲仓库，到南星桥装货，再到乔司，转运金华分装，到温州后由中转物流送到配送中心，把老周逼成了“GPS”……经过各方联动不停歇地连轴转，第一批“利群（软红长嘴）”于2月19日下午15:00顺利运达温州配送中心。随后配合个别汽车运输，“利群（西子阳光）”等几个紧缺规格也都顺利抵温，可以滚动衔接温州烟草2月20日之后的销售。

面未见情已到

“谢谢你了，老潘，多亏你们忙到这么晚，才能保证明天的销售”2月19日的夜晚，在此刻似乎变得欢快，“老周，谢谢你们这么及时到货，等疫情解除了再见！早点休息”“你先别放松，明天下午还有一班火车到温州，21号就好了，可以汽车运输了……”。

这场涉及面广、联系人多、沟通频繁的“攻坚战”还在继续。这场仗没有硝烟，没有敌人，甚至“盟军”都没有见面，有的是奔着共同目标去的默契与隔着时空的守望相助，有的是烟草工商双方团队手携心驰下的共同担当、展现作为。

2月18日，国家局张建民局长在北京调研时，就打好恢复生产经营“新战役”强调：“要强化担当作为责任意识，做到既有责任担当之勇、又有科学防控之智，既有统筹兼顾之谋、又有组织实施之能，在这次大考中交出一份优异答卷。”

就像浙江中烟与温州市公司在疫情防控期间，共同打赢这场货源保障“攻坚战”。胜利的背后，靠的是行业共同的初心与使命，靠的更是“周展民们”“潘王军们”的敢想敢拼、善谋善为。

编辑：张晓燕