“小朱啊，今年受到疫情影响，不能出去打短工，马上要种烤烟了，但垫本比较困难，去年就是你们下来办的贷款，今年你也得给大哥解决这个问题啊。”3月2日上午，云南红塔银行股份有限公司客户经理朱旭伟接到了求助电话，打来这通电话的是昭通彝良县龙街乡的烤烟种植户李道宽。

通过电话交谈，朱旭伟了解到龙街乡几百户烤烟种植户，都面临资金周转困难。每年3月，是当地种植烤烟的最佳时节，农户需要资金提前购买薄膜、化肥等农资物料。错过了这段时间，烤烟没法按时栽种，一整年的收入都会受影响。

与彝良县龙街乡烟叶站工作人员进一步了解情况后，朱旭伟和同事们决定到龙街乡为烟农们办理贷款。朱旭伟所在的云南红塔银行小微银行部曲靖团队，与昭通彝良县龙街乡相距500多公里。他们当天下午2点从曲靖驻地出发，经过5小时路程，终于在晚上7点赶到了彝良县城。

龙街乡与彝良县城还有两小时路程，为了给老百姓们尽快办理贷款，3月3日一早7点，朱旭伟和同事们又冒着初春的严寒继续上路。经过一阵忙碌，当天早上9点10分，李道宽的手机传来一声清脆的响声，短信提示贷款金额已到账，压在李道宽心里的石头也终于落了地。由于采用全线上申请流程，用户通过红塔银行“香融通”微信小程序，3分钟便可完成贷款申请全过程。但很多烟农从来没有用过手机办贷款，心里没底，朱旭伟和同事们就手把手指导烟农操作。

工作人员在为客户办理贷款

因为处于疫情防控、复产复工的关键时期，既要尽快为当地百姓办理贷款，解决烟农的燃眉之急，又要确保疫情防控的安全。朱旭辉和同事需要每天从县城往返龙街乡，路上就要耗费4个小时。接下来的9天时间，他们经常天不亮就出发，天黑后才能回到宾馆入住。截至3月11日，总共为当地443户烟农办理了业务，发放贷款1555.8万元。

烟农李道宽，只是云南红塔银行助力春耕复产的支持对象之一。自今年3月1日与云南省烟草公司共同启动“‘同舟共济 携手战疫’和烟草客户共渡难关”活动以来，云南红塔银行对烟草产业相关客户全面降息40%，全力支持烟草种植农户和卷烟零售户发展。活动开展以来，云南红塔银行全面动员，相关业务部门实施七天工作制，通过线下和线上渠道同步推进贷款投放，仅活动第一周（3月1日至8日）就已办理烟草种植农户和卷烟零售户贷款授信3986笔，发放贷款1.83亿元。

编辑：张晓燕