今年“五一”、端午假期，在江苏南京市玄武区珠江路与1912商业街区交会处，紧邻总统府景区的“金丝利零售”五酒超市迎来了熙来攘往的游客。在南京市烟草专卖局（公司）三分局（分公司）的帮助指导下，小店化身为城市文旅活力的窗口，以“公益为核、文创为媒”的创新模式，将传统零售场景升级为集消费、体验、服务于一体的城市公共空间，演绎了“看得见烟火、留得住情怀”的生动实践。

老店破圈，惠民文创传城市温度‌

“金丝利零售”五酒超市凭借区位优势，将零售经营与城市文旅基因深度绑定。

不同于传统景区商铺的高溢价模式，五酒超市在“五一”期间推出“微利文创专区”，将公益属性融入商业逻辑中。总统府门楼造型的金属冰箱贴仅售5元，价格不足景区同类商品三分之一；采用激光雕刻工艺的云锦书签仅售8元，售出的每份消费皆为南京传统工艺的续航。

店内微利文创专区受到游客欢迎

五酒超市的定制版“店铺周边景点地图”，不仅标注了总统府、六朝博物馆、江苏省美术馆、梅园新村纪念馆、1912街区等热门景区，还标明了通往各个景点的距离及步行时间。五酒超市还化身为“文旅服务驿站”——游客可在此免费获取电子地图、寄存行李、借用雨伞、共享充电宝、阅读各类书籍，小小的驿站空间成为了外地游客临时的温馨港湾。

店铺为游客提供便民服务

这样的构思是三分局（分公司）工作人员与店主共同精心策划的结果。“五一”期间店铺收获了双重价值。经济层面，微利文创日均销量持续走高，也带动其他商品销售额提升；社会价值层面，驿站服务使店铺成为城市文旅网络的重要节点，游客纷纷在留言簿上留下致谢留言，“温暖”“惊喜”“人性化”成为高频词。

合规筑基，潮汐服务织就融合图景

在激发消费活力的同时，“金丝利零售”五酒超市始终坚守合规底线。

三分局（分公司）工作人员在驻店过程中动态化调配销售策略，针对不同的消费群体进行精准推荐，将品牌的历史渊源、文化底蕴与消费者需求融会贯通，使消费者在购物过程中感受品牌文化魅力。

根据“五一”期间激增的客流量，积极启用“潮汐货架”售卖形式：上午主推便携式文创小件，下午增补充电宝、雨具等实用品，晚间则侧重销售夜游地图与迷你照明设备。

同时，利用店铺作为驿站，提供问询指引、医疗急救等便民服务，将零售终端的物理空间转化为城市公共服务网络的关键节点。这种“商业+公益”的模式获得双重认可，店铺被评为“南京市最美社区商店”。一位北京游客在留言簿写道，“店老板帮我规划了避开人流的游览路线，这种温暖远超预期。”

店主（右）为游客介绍景点路线

“金丝利零售”五酒超市的“文旅营销”引流实践，揭示了传统终端转型升级的更多可能。当商品化作文化信使，当价格让利转为情感投资，当商业空间升维公共服务平台，这家毗邻总统府的老店正书写着新时代零售业态的“营销样本”。三分局（分公司）也将对此模式挖掘、总结、提炼，将其优秀的经验在玄武湖、紫金山、中山陵等周边零售户推广。

“烟火藏诗意，方寸见乾坤”，这座城市的温度与厚度，或许就藏在这一句话、一张图、一份情的人间烟火里。

编辑：陈慧芳