国家烟草专卖局主管 中国烟草总公司传媒中心主办
首页加入收藏订阅中心
资讯搜索

中国烟草传媒网投稿邮箱:echinatobaccotg@126.com

当前位置: 资讯中心 >  媒体视点

边境小店“C位出道”

字体:+ -

在广西崇左凭祥市,中越边境线如一条灵动的丝带,将这座小城与异国风情紧密相连。当城市里的商业变革风起云涌,这里的村头巷尾也悄然掀起了别样的“风暴”。

寻常小店不再甘于做岁月里沉默的“守旧者”,它们挣脱传统小卖部的陈旧躯壳,以一种意想不到的姿态“破茧而出”,强势跃入大众视野。直播间里,越南高山茶在主播激情澎湃的“3、2、1,上链接!”吆喝声中瞬间秒罄;友谊关下,“我在友谊关等你‘椰’!”的俏皮标语,如一块磁石,吸引着游客纷纷驻足打卡。这些小店正以创新为翼、文化为魂,在祖国大地上绘就乡村振兴的绚丽画卷。

指尖跃动 “智富”突围

客户经理(左)与店主做直播 雷蕾 图

“最近助农直播很火,但不会操作,能不能教教我?”凭祥市雨田商店的谭老板随口一句询问,却让凭祥市烟草专卖局(营销部)客户经理农舜陷入深思。对于边境小村的传统店铺而言,直播带货宛如天方夜谭,“直播怎么做?”“卖什么合适?”此类询问声不绝于耳。但在数字化浪潮汹涌澎湃的当下,农舜坚信,办法总比困难多。

 于是,农舜与谭老板踏上了“数字启蒙”的征程。他们深入调研,最终将目光锁定在高山绿茶这一“宝藏”上。此茶清冽醇厚,自带深厚“故事感”,在市场上具备独特的差异化竞争力。从精心选品到合理分工,从细致调试设备到反复打磨话术,从严格质量把关到高效打包发货,每一个环节农舜都亲力亲为,与谭老板并肩作战。

直播当日,谭老板一改往日的沉稳,在镜头前活力四射。面对网友关于茶叶真伪、发货时间的提问,他耐心细致地解答,尽显专业与真诚。最终,这场直播成绩斐然,创下1.5万点赞量,成交32份订单,金额达1700余元。看着瞬间售罄的茶叶,谭老板惊喜万分:“太神奇了,平常要卖好几个月的茶叶,竟然一个下午就卖光了!”这场直播不仅为小店开辟了全新的非烟商品线上销路,更助力乡村小店跨越了数字鸿沟,托起了“智富梦”。

雨田商店的成功绝非偶然。凭祥市局(营销部)敏锐洞察到新零售的机遇,精心策划并组织了一系列接地气的直播培训课程。从架设手机支架、调试灯光,到设计吸引人的直播话术,每一处细节都耐心细致地传授给店主们。起初,年过半百的店主们面对镜头紧张得手足无措,话语也磕磕绊绊;而年轻人则对美颜滤镜等操作驾轻就熟。经过一次次模拟演练和实战复盘,越来越多的店主逐渐摆脱羞涩,在镜头前变得自信从容。

当“家人们”“老铁们”这些亲切的网络用语从鬓角微霜的店主口中自然流出时,一场静默而深刻的代际融合正在村头小店悄然上演,为边境乡村的经济发展注入了新的活力。

书香椰韵 “无界”探索

在距雨田商店不远的友谊关景区,祥旅便利店在文旅融合的浪潮中探索出一条别具一格的发展之路。一句“我在友谊关等你‘椰’!”的俏皮标语,如同一把神奇的钥匙,瞬间打开了游客的心扉,让他们在购票之余,忍不住顺手带走一杯清爽的越南椰汁,开启一段独特的味觉之旅。

这间“丹八桂”加盟终端,巧妙地将卷烟零售、门票售卖、休闲区域融为一体,更独具匠心地开辟了一方“红色书吧”。这一创新之举,让它摇身一变,成为卡凤村红色文旅研学路线上的重要站点。

走进书吧,一排排书架整齐排列,午后的阳光透过玻璃窗,温柔地洒在木色书桌上,营造出静谧而美好的氛围。三三两两的游客在此小憩阅读,沉浸在知识的海洋;学生们围坐在一起聆听讲解,眼神中满是对历史的敬畏与好奇。

店员杨慧回忆起书吧设立之初,曾担心占地方,没想到后来发现不少游客看完书会顺手买杯椰汁、点些小吃。墨香与椰香奇妙交融,让商业空间升华为文化浸润与心灵休憩之所,成为连接历史记忆与当下体验的情感驿站。

为给游客提供更贴心的服务,凭祥市局(营销部)客户经理协助零售户,在店内设立了“丹心驿站”便民服务区,服务柜里的医药箱、充电器、针线包、雨伞等一应俱全。“小铁柜也有大温暖!”店员杨慧感慨道。如今,这里不光游客常来,附近的乡亲也爱在此喝茶聊天,顺便照顾生意,店里热闹非凡。便捷与人性化的服务设施,不仅为小店积聚了人气,更悄然转化为可观的收益。店铺非烟及旅游服务月均盈利达4000元左右,占店铺总盈利的40%,实现了经济效益与社会效益的双赢。

“我们看到的不只是商业模式的创新,更是乡村肌理的重塑与乡土灵魂的焕新。”凭祥市局(营销部)主要负责人的话,道出了乡村小店发展的深远意义。它们已然成为连接城乡、代际、线上线下的新纽带,以数字赋能打破传统销售模式的局限,以文旅融合拓展商业空间的文化内涵,让乡村小店在时代的激流中焕发出新的生机与活力。

这些小店的蜕变并非运气使然,它们是基层工作者与乡村创业者倾尽心力、挥洒智慧的成果,是乡村紧跟时代步伐、主动求新求变的鲜活见证。展望未来,小店在边境持续闪耀,串起城乡情谊,绘就繁荣图景,成为边境乡村走向广阔舞台的独特标识。

(作者单位:广西崇左市局<公司>)

编辑:陈慧芳

∧  返回顶部
赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙