在广西崇左凭祥市,中越边境线如一条灵动的丝带,将这座小城与异国风情紧密相连。当城市里的商业变革风起云涌,这里的村头巷尾也悄然掀起了别样的“风暴”。
寻常小店不再甘于做岁月里沉默的“守旧者”,它们挣脱传统小卖部的陈旧躯壳,以一种意想不到的姿态“破茧而出”,强势跃入大众视野。直播间里,越南高山茶在主播激情澎湃的“3、2、1,上链接!”吆喝声中瞬间秒罄;友谊关下,“我在友谊关等你‘椰’!”的俏皮标语,如一块磁石,吸引着游客纷纷驻足打卡。这些小店正以创新为翼、文化为魂,在祖国大地上绘就乡村振兴的绚丽画卷。
指尖跃动 “智富”突围

客户经理(左)与店主做直播 雷蕾 图
“最近助农直播很火,但不会操作,能不能教教我?”凭祥市雨田商店的谭老板随口一句询问,却让凭祥市烟草专卖局(营销部)客户经理农舜陷入深思。对于边境小村的传统店铺而言,直播带货宛如天方夜谭,“直播怎么做?”“卖什么合适?”此类询问声不绝于耳。但在数字化浪潮汹涌澎湃的当下,农舜坚信,办法总比困难多。
于是,农舜与谭老板踏上了“数字启蒙”的征程。他们深入调研,最终将目光锁定在高山绿茶这一“宝藏”上。此茶清冽醇厚,自带深厚“故事感”,在市场上具备独特的差异化竞争力。从精心选品到合理分工,从细致调试设备到反复打磨话术,从严格质量把关到高效打包发货,每一个环节农舜都亲力亲为,与谭老板并肩作战。
直播当日,谭老板一改往日的沉稳,在镜头前活力四射。面对网友关于茶叶真伪、发货时间的提问,他耐心细致地解答,尽显专业与真诚。最终,这场直播成绩斐然,创下1.5万点赞量,成交32份订单,金额达1700余元。看着瞬间售罄的茶叶,谭老板惊喜万分:“太神奇了,平常要卖好几个月的茶叶,竟然一个下午就卖光了!”这场直播不仅为小店开辟了全新的非烟商品线上销路,更助力乡村小店跨越了数字鸿沟,托起了“智富梦”。
雨田商店的成功绝非偶然。凭祥市局(营销部)敏锐洞察到新零售的机遇,精心策划并组织了一系列接地气的直播培训课程。从架设手机支架、调试灯光,到设计吸引人的直播话术,每一处细节都耐心细致地传授给店主们。起初,年过半百的店主们面对镜头紧张得手足无措,话语也磕磕绊绊;而年轻人则对美颜滤镜等操作驾轻就熟。经过一次次模拟演练和实战复盘,越来越多的店主逐渐摆脱羞涩,在镜头前变得自信从容。
当“家人们”“老铁们”这些亲切的网络用语从鬓角微霜的店主口中自然流出时,一场静默而深刻的代际融合正在村头小店悄然上演,为边境乡村的经济发展注入了新的活力。
书香椰韵 “无界”探索
在距雨田商店不远的友谊关景区,祥旅便利店在文旅融合的浪潮中探索出一条别具一格的发展之路。一句“我在友谊关等你‘椰’!”的俏皮标语,如同一把神奇的钥匙,瞬间打开了游客的心扉,让他们在购票之余,忍不住顺手带走一杯清爽的越南椰汁,开启一段独特的味觉之旅。
这间“丹八桂”加盟终端,巧妙地将卷烟零售、门票售卖、休闲区域融为一体,更独具匠心地开辟了一方“红色书吧”。这一创新之举,让它摇身一变,成为卡凤村红色文旅研学路线上的重要站点。
走进书吧,一排排书架整齐排列,午后的阳光透过玻璃窗,温柔地洒在木色书桌上,营造出静谧而美好的氛围。三三两两的游客在此小憩阅读,沉浸在知识的海洋;学生们围坐在一起聆听讲解,眼神中满是对历史的敬畏与好奇。
店员杨慧回忆起书吧设立之初,曾担心占地方,没想到后来发现不少游客看完书会顺手买杯椰汁、点些小吃。墨香与椰香奇妙交融,让商业空间升华为文化浸润与心灵休憩之所,成为连接历史记忆与当下体验的情感驿站。
为给游客提供更贴心的服务,凭祥市局(营销部)客户经理协助零售户,在店内设立了“丹心驿站”便民服务区,服务柜里的医药箱、充电器、针线包、雨伞等一应俱全。“小铁柜也有大温暖!”店员杨慧感慨道。如今,这里不光游客常来,附近的乡亲也爱在此喝茶聊天,顺便照顾生意,店里热闹非凡。便捷与人性化的服务设施,不仅为小店积聚了人气,更悄然转化为可观的收益。店铺非烟及旅游服务月均盈利达4000元左右,占店铺总盈利的40%,实现了经济效益与社会效益的双赢。
“我们看到的不只是商业模式的创新,更是乡村肌理的重塑与乡土灵魂的焕新。”凭祥市局(营销部)主要负责人的话,道出了乡村小店发展的深远意义。它们已然成为连接城乡、代际、线上线下的新纽带,以数字赋能打破传统销售模式的局限,以文旅融合拓展商业空间的文化内涵,让乡村小店在时代的激流中焕发出新的生机与活力。
这些小店的蜕变并非运气使然,它们是基层工作者与乡村创业者倾尽心力、挥洒智慧的成果,是乡村紧跟时代步伐、主动求新求变的鲜活见证。展望未来,小店在边境持续闪耀,串起城乡情谊,绘就繁荣图景,成为边境乡村走向广阔舞台的独特标识。
(作者单位:广西崇左市局<公司>)
编辑:陈慧芳