看到小编征集开间零售店的建议和意见,我想起了当初从零开始学开店的自己,“有个朋友”真的就是我自己。站在过来人的角度,你要是问我零售“小白”如何开店,我可以告诉你:可以开间“小白”店,专门卖给像你一样的“小白”。

邹兰奎和妻子一起经营小店 王明礼 图
玩梗归玩梗,开店咱可是认真的。凡事预则立,不预则废,开店亦不例外。2022年初,由于多种原因,我和妻子离开了奋斗15年的打工城市,返回了家乡农村,打算用多年打工的积蓄在县城开一家小超市。经过2个月的精心准备,2022年4月,我家的超市终于开张了。
开店看似简单,实则不易,开店前的各项准备工作尤为关键。
寻店
要想生意好,地理位置很重要,如何找到位置好的门面房,这是开店的第一步。为此,我和妻子跑遍了整个县城,寻找适合开店的门面房,几个回合下来,没有找到理想的门店。
繁华地段位置虽好,人流量也大,但铺面紧张,租金昂贵,同业竞争也相对激烈;老城区铺面老旧,老年消费者居多,消费能力较弱,不太适合超市业态。正在我们愁眉不展之际,寻店迎来了一个契机。有一天,我和妻子参加一个朋友的乔迁喜宴,并参观了朋友的新居。朋友家住在一个新建小区,据了解,该小区共有700多户业主,大部分是改善型购房的年轻人,入住率高,位置虽然有点偏,但消费能力强。通过走访发现,小区门面房大部分处于空置阶段,附近没有一家开业的超市。于是,我和妻子就商量要在这个小区尽快寻找两间门面房。
经过多次选点,我们最终在紧邻小区大门处找到了合适的门面房。这个铺面是双层复式型,经营面积近90平方米,非常适合开一家中小型超市。与房东商谈后,确定了每年要交的租金,并签下了租赁合同。
建店
铺面找好了,接下来就是如何把超市建起来。我简单算了一笔账,当时手头共有24万元现金,去掉预交的一年4万元房租,仅剩下20万元。要把一家超市建起来,区区20万元肯定不够。超市装修、铺货的开支都不菲,如何把钱花在刀刃上是那段时间我们考虑最多的一件事。方法总比困难多,不到20天的时间里,我们通过努力让这家超市初具雏形。
首先在装修上,所有的装修材料都从网上订购。我找装修公司为店面作出整体设计和初步预算,根据列出的材料预算,便开始在网上订购,像电料、管线、地板砖、乳胶漆、集成吊顶等材料到货后,找工人师傅施工即可。但柜台、货架、整体门窗、灯具等材料在实体店购买是包安装的,只是价格较贵。网上店铺的价格虽然便宜,但只卖产品,不提供安装服务。于是,柜台、货架等物品,我就专门找来木工师傅根据图纸进行拼装。灯具、灯饰和电器等我请电工帮忙安装,只需付点人工费即可。当初装修公司报的预算是10万元,最终的实际花费是8万元,达到了最初的装修设计要求。
其次在铺货上,我主动联系一位同在县城开超市的亲戚,这位亲戚经营超市多年,人脉广、朋友多,尤其认识很多商品供应商。于是,我让这位亲戚出面邀请主要供应商,亲戚为我做担保,我新超市所有的供应商品,先付30%的进货款,商品销售完成后,再付剩下70%的货款。这样能缓解超市的资金压力,我估算了一下,如果铺货资金全部到位的话,需要40多万元,而现在只需12万元就能确保超市可以正常开业。
办证
超市建起来后,就要办理相关证件了,主要包括营业执照、食品卫生许可证以及烟草专卖零售许可证。
说起办证,现在非常方便,在网上的政务平台上就能向不同的行政审批机关提出办证申请,再根据要求提供办证所需材料。行政审批机关审核后,办证流程就结束了,真正实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”的便民目标。
烟草专卖零售许可证相对于其他证件有其特殊性,因为证件下来后还需入网供货。为此,烟草公司推出了“5+5”便民举措,5天办证,5天入网供货。实际上,我去年办理的烟草专卖零售许可证,连办证加上入网供货共用了6天时间,效率还是很高的。第1天在网上申请,次日当地烟草公司就派人到我店铺进行实地勘察,上门复核办证条件。第3天,市管员就把证件送到了我手里。第4天,片区的客户经理上门为我的店铺打分评档,办理了入网手续,并教我如何用企业微信订购卷烟。在第6天时,送货员把卷烟送到了我的店铺。整套程序可谓行云流水,没有一点拖沓和耽搁,工作效率和服务态度令人佩服。
当所有的证件办好后,还面临招聘店员的问题。由于超市规模小,只需招1名店员。但现在招工确实非常难,招聘年轻人要的工资高,而且年轻人心高气盛,容易跳槽,对超市发展不利。于是,我把招聘对象锁定在陪读家长身上,陪读家长多为40多岁的中年女性,平时就是为孩子做做饭、洗洗衣,另外就是监督孩子学习,有大量的空闲时间。而且,她们还有丰富的生活经验,与顾客沟通起来无障碍,很会聊天,推销商品更是得心应手。
经过2个多月的精心筹备,我的超市终于迎来了开业迎宾的时刻。我和妻子推开了人生第二次创业的大门,幸福美满的生活向我们招手。
(安徽六安市霍邱县零售户 邹兰奎口述 六安市霍邱县局<营销部> 刘毅明整理)
编辑:陈慧芳