“立足岗位、服务客户、奉献社会学雷锋，让学雷锋在广大干部职工中蔚然成风！”

和煦三月春风至，学习雷锋永传承。辽宁省烟草学会以 “辽烟雷锋”党建品牌为引领，统筹资源和优势，组织科技工作者开展“送政策”“送温暖”“送技术”系列活动，在春寒正退的辽沈大地上传递行业温度。

锦州黑山县局（营销部）新春送温暖，将“福”字送到社区空巢老人手中，与老人共话家常，送上祝福 辽宁省烟草学会 供图

送政策 立足岗位学雷锋

“开展这样的活动很有意义，让我感受到组织的关怀和温暖，重温了雷锋事迹。作为一名党员、复员军人，我也要接续传承雷锋精神，服务身边人。”在“辽叶•雷锋驿站”，听完海城市局（营销部）志愿者的宣讲，有着38年党龄的店主刘平感到备受鼓舞。

这一幕，生动勾勒出辽宁烟草科技工作者走进市场一线和基层烟站，开展“互动式”“沉浸式”宣讲服务的场景。

送政策，就要接地气、暖人心。“辽烟雷锋”宣讲服务内容丰富，从习近平总书记重要讲话精神和雷锋精神，到法律法规和生产经营政策，志愿者用通俗易懂的语言、声情并茂的讲解，让党的好声音传到千家万户。

立足岗位学雷锋，辽宁省烟草学会邀请烟叶学组负责人和科技工作者深入铁岭和丹东烟区——面对面向烟农宣传烟叶种植惠农政策，帮助烟农算好经济账；手把手为烟农讲解2024年烟叶种植形势，发放《烤烟种植技术手册》……让烟农种烟的信心更强、底气更足。

“现在党的惠农政策越来越多，烟草公司服务越来越到位，今年我还要种好烟、多挣钱！”开原市烟农摩拳擦掌，对新一年充满了期待。

送技术 服务客户学雷锋

“鉴别真伪，可以观察小盒两段的烫封，您看……”新宾县局工作人员侯贸哲一边拿着卷烟实物，一边为零售户详细讲解。

专卖战线的志愿者上门“送技术”，讲解卷烟鉴别知识和烟草专卖法律法规，增强零售户元旦春节期间“防调包”能力和意识。

“用好这套系统，店里商品的进销存和盈利情况就能算得明明白白。”盘锦市兴隆台区“辽叶e家”店主裴中桃一边认真听客户经理讲解，一边点头称赞。

营销战线，“送技术”活动开进门店，指导零售户熟练使用“辽叶e云”平台，实现用数据看经营、用数据解难题、用数据增效益，并开展“辽叶e家”电子地图点位注册，提供高效的寻店服务，让群众更省心、更暖心。

“电信诈骗形式很多，如刷单、假冒客服……谨慎不上当、安全记心中。”辽阳市局（公司）制作的科普微课堂《春节“防诈指南”》在当地零售户之中广为传播。

“云”上赋能，辽阳、盘锦、葫芦岛等市局（公司）设计开发小、鲜、活的科普微课堂，科技志愿服务活动上云端，惠及更多群众。

“我们在中国烟草学会的指导下，组织科技工作者创作科普微课堂作品，2023年至今发表62部作品，涵盖法律法规、卷烟鉴别、生产经营、安全保障等领域，实现了科普视频有‘看点’，线上‘充电’长本领。”辽宁省烟草学会秘书长周明飞介绍。

送温暖 奉献社会学雷锋

“孩子的康复治疗怎么样了？您家情况特殊，我们计划对您家长期帮扶，有什么需要帮助的地方尽管说！”

北国的寒冷挡不住志愿者牵挂困难群众的热心。1月31日，沈阳烟草志愿者冒着大雪来到沈河区，看望一户患病儿童家庭。

这户家庭，两个孩子均被确诊为孤独症，坚强的母亲并没有放弃，辞去了工作专心陪伴治疗、照料起居。岁寒腊月，沈阳烟草志愿者的“长期帮扶”，给家里送上了一份温暖的“新年礼物”。

“感谢你们对我们的关怀，这大雪天你们还赶来看我们，让我们觉得特别温暖！”孩子母亲感激地说。

暖心之举显真情，正是辽宁烟草科技工作者奉献社会学雷锋的缩影。“辽烟雷锋”志愿者将帮助之手伸向老年人、青少年、残疾人“一老一小一残”弱势群体，用实际行动“发光发热”，让这个冬天不再“寒冷”——

来到敬老院，帮助打扫卫生，与老人促膝交谈，一同写“福”字，其乐融融；

在特殊群体经营的零售店中，整理店容店貌、美化卷烟陈列，帮助店铺扫尘、扮靓；

…………

“我们要继续团结引领广大科技工作者，以所学所研为民奉献，真正做到研当以报效国家为己任，学必以服务人民为荣光！”正如辽宁省烟草学会理事长刘涛所说，辽宁烟草科技工作者正以实际行动为笔墨，在新时代书写“辽烟雷锋”真挚绚烂的故事。

（通讯员单位：辽宁省局<公司>）

编辑：陈慧芳