当前，卷烟市场迎来销售旺季，为确保市场供应稳定，满足消费者需求，青海玉树藏族自治州烟草专卖局（公司）全体员工坚守岗位，在配送、访销、专卖等多条战线协同发力，用实际行动为元春市场保驾护航。

送货车在雪中小心翼翼行驶 萨仁图雅 图

配送：争分夺秒，打通“最后一公里”。清晨的寒风中，配送车辆早已整齐排列在州局（公司）院内，配送员忙碌而有序地进行着卷烟装车工作。今年元月以来，卷烟配送量大幅攀升，面对这一挑战，配送部门提前规划线路，优化配送流程，采用“弹性配送”模式，合理安排送货顺序，确保卷烟能够第一时间送达零售户手中。

为应对玉树地区复杂的路况，尤其是冬季降雪后部分道路积雪结冰的情况，配送车辆提前配备防滑链、除雪铲等应急工具，驾驶员们穿梭在雪山、峡谷间，他们深知，每延误一分钟，零售户就可能多一分焦急。为了不耽误送货进度，配送员放弃午休时间，在简易的路边餐车匆匆吃上几口饭，便又奔赴下一个送货点。

访销：精准对接，助力销售提升。在访销岗位上，工作人员同样马力全开。今年元春市场呈现出消费需求多元化、高端卷烟需求增长显著的特点。访销员们提前深入市场调研，了解不同区域、不同类型零售户的销售情况与库存动态，结合市场趋势为零售户制定个性化的订货建议。

通过线上、线下服务，他们与零售户保持密切沟通，耐心解答各类订货疑问，及时传递新品信息，帮助零售户精准把握商机。对于一些年纪较大、不太熟悉线上操作的零售户，访销员主动提供上门指导服务，手把手教他们使用订货系统，确保每一位零售户都能顺利下单。一位老年零售户感慨：“多亏了访销员的细心指导，这个元春我进的货都特别对路，卖得可快了，心里特别踏实！”

专卖：强化监管，净化市场环境。元春期间，为维护良好的市场秩序，专卖管理人员加大了市场监管力度。加强对重点区域、重点零售户的日常巡察频次，通过错时检查、联合执法等方式，严厉打击涉烟违法违规行为，让不法分子无机可乘。

专卖人员还积极利用大数据分析技术，对市场异常波动、可疑订单等信息进行深度挖掘，精准锁定潜在的违法线索，实现“智慧监管”。同时，广泛开展法律法规宣传活动，走进零售户店铺、社区集市，向群众普及烟草专卖法律法规知识，提高消费者的维权意识与零售户的守法经营意识，营造全社会共同参与打假打私的良好氛围。

（作者单位：青海玉树州局<公司>）

编辑：陈慧芳