在“辽叶雷锋驿站”，志愿者为户外劳动者端上热茶 /辽宁省局（公司） 供图

北方的冬天似乎特别漫长，2月末的天气依然寒气逼人。家住辽宁省沈阳市皇姑区的环卫工人张师傅，一大早便出门清扫街道，一干就是2个多小时，然后他像往常一样走向盛鑫便利店的雷锋驿站歇脚。

刚到门口，热情的招呼声便传入耳朵：“大爷，快进屋暖和暖和。”一杯热气腾腾的姜茶端上，张师傅喝了一口，暖身更暖心。

冬日暖阳，驿站情深。作为雷锋精神发祥地和全国学雷锋活动策源地，雷锋精神在辽沈大地薪火相传。在遍布街头巷尾的“辽叶雷锋驿站”，温馨画面每天都在上演，一张张亲切的笑脸、一声声真诚的感谢，汇聚成流动的爱心，书写新时代雷锋故事。

近年来，辽宁省烟草专卖局（公司）依托“辽叶e家”流通品牌，在零售终端与客户共建集多种功能于一体的公益服务平台，创新构建“12+N+1”服务模式，致力于把“辽叶雷锋驿站”打造成客我关系的连心桥、党群服务的实践地、社会责任的展示窗口。

充分利用驿站空间，为环卫工人、出租车司机、外卖小哥等户外劳动者提供充电、应急药箱、紧急避雨等12项基础服务，努力打造一方冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、学有书刊的温馨港湾。

同时，主动对接社区街道、公益组织等拓展“N”项延伸服务——

鞍山市局（公司）联合市助残协会，在“辽叶雷锋驿站”示范店挂牌“爱心公益单位”，加入“幸福+”扶助计划，针对残障人士出门难、采购难等提供针对性服务，为残障人士生活带来了便利，提升了幸福指数。

辽阳市局（公司）创新搭建金融机构跨界合作模式，设立雷锋驿站银行服务角，联合开发“一站式”服务流程，构建起以银行网点为中心、服务周边群众的“15分钟便民服务圈”，实现服务阵地的进一步延伸与资源集约的进一步利用。

辽宁烟草商业系统依托“辽叶雷锋驿站”建立“辽烟雷锋”志愿服务阵地，举办反诈宣传、健康义诊、就业指导等志愿服务，开展困难家庭、残障人士、孤寡老人等特殊群体慰问，在基层治理、民生保障、群众工作等方面积极履行社会责任。

“辽叶雷锋驿站”是辽宁烟草商业回馈社会、履行国企责任担当的公益平台，也是“辽烟雷锋”党建品牌落实落地的重要载体。截至目前，全省建成驿站3000余个，服务网络遍布城乡，服务触角惠及千家万户，驿站的经济价值、服务价值、公益价值日益凸显，“辽叶雷锋驿站”成为城乡一道靓丽风景线，擦亮了辽宁烟草公益服务的新名片。

下一步，辽宁省局（公司）将因地制宜推动驿站分类建设，不断优化驿站服务功能、整合社会资源，让“辽叶雷锋驿站”成为联系地方政府、公益组织、零售户、社会公众的“爱心站”，推动“小驿站”展现“大作为”。

（作者单位：辽宁省局<公司>）

编辑：陈慧芳