知音同行便民服务综合站为村民提供养老金提取服务    /汪虹 摄

大清早，晨雾还未散尽，湖北省武汉市蔡甸区侏儒山街土东村的嘉源百货超市已经亮起灯光。75岁的陈奶奶步伐略显蹒跚地走进店门，柜台后立即传来清亮的招呼：“陈奶奶，今天要取养老金吧？”老人笑着点点头，布满老茧的手从口袋里掏出了社保卡。

接卡、插卡，店主夏姐熟练地在“农商通”信息机上操作，仅仅两三分钟，几张崭新的钞票便递到老人手中。“以前去镇上银行得花近一个上午，来回奔波，折腾得很。”老人摩挲着新钞，眼角的皱纹里都漾着笑意，“自从烟草公司与银行合作，超市有了‘农商通’，走路也就几分钟，真是方便。”

嘉源百货超市距武汉市中心56公里，在武汉市局（公司）客户经理团队帮助下，夏姐夫妇用2年时间，将一家杂货店打造成集零售、住宿、快递、新能源车充电于一体的知音同行便民服务综合站，自2024年建成后便悄然改变着土东村的生活图景。

收银台上的“农商通”信息机成了村民们的“移动ATM”，店内一角的快递服务点堆码整齐，货架边的“亲情留言板”上便签层层叠叠，“爸，包裹里有艾草贴，腰疼就热敷”“妈，腊鱼收到了，还是家的味道”诉说着往来乡情；超市后院的充电桩前，新能源车辆络绎不绝，车主们纷纷夸赞“回村再也不怕趴窝了”……那些曾经因不便而中断的牵挂，如今都化作了看得见的温情，种种看似琐碎的小事，成为新时代雷锋精神的鲜活注脚。

4年间，从村落院坝到田间地头，武汉市局（公司）建成22户知音同行便民农网加盟终端，累计带动建设1067户新型农网现代终端，“知音同行”流通品牌在社区乡野间不断地拓展着服务能级、延伸着服务触角，重构着温情联结，助力美丽乡村建设，积极履行社会责任。

便民春风温暖乡间，雷锋故事常写常新。湖北烟草商业坚持以新时代雷锋精神为“知音同行”流通品牌铸魂，聚焦“便民服务综合、特色农产品流通、乡村振兴政策传播”三大平台打造，力求将农网现代终端建设为服务“三农”的便民综合体。

湖北省局（公司）统筹引领，武汉市局（公司）以“农网+N”模式赋能知音同行便民加盟终端，创新打造集快递收发、养老金代领、社区团购、农副产品助销、乡村图书社等功能于一体的全能型服务站，加快打通农网服务“最后一公里”。在乡村振兴战略深入实施的大背景下，一家家知音同行便民服务综合站正如雨后春笋般在江城大地蓬勃生长。

编辑：陈慧芳