操作人员在现场作业 /福州市局（公司） 供图

国庆、中秋双节临近，福建省烟草专卖局（公司）福州区域物流中心一派繁忙：一条条卷烟在智能设备引导下精准落入对应货道，装车发往福州、莆田、宁德3个地市，优质高效送到零售户手中。

“过去，根本不敢想可以同时做3个地市的订单，经常是分拣线连轴转，人工调货、拆单忙得脚不沾地。”分拣车间内，操作员陈师傅感慨：“现在，系统自动调配，分拣效率大幅提高，3个地市订单也能从容应对。”

作为服务零售户的基础性环节，卷烟配送直接关系到市场供应与客户体验。2025年元春投产后，福州区域物流中心数字化转型、智能化升级，以科技为犁深耕智慧物流沃土，“老本行”焕发新活力。

安装调试，从传统到智能——

走进联合工房，最先映入眼帘的是“积木式”搭建的设备集群。与常规线下拼装、焊接的“热处理”模式不同，这里的配件、物料均采用组装、堆叠的“冷拼接”方式，软件系统则通过数字孪生、AI视觉识别技术，在云端完成参数仿真与流程测试。

系统上线前即完成流程验证与代码离线调试，有效压缩设备安装周期约30%，调试周期约60%，实现“计划即实施”的零延误部署。

仓储分拣，从单一到集成——

在分拣区域，算法正发挥着“智慧大脑”的作用。为了解决福州、莆田、宁德三地协同效率和资源调度兼容等问题，福州市烟草专卖局（公司）统筹多部门在系统层面构建了基于“平台一体化+算法统一排程”的订单集成调度模式，实现了从订单导入、品牌融合、线路排序到出库分流的全流程协同优化。

集成调度改变了过去以地市级局（公司）订单为“单一”处理单元的结构，通过“订单重组+品牌融合度计算”机制实现了对3个地市订单的“集成”处理。

柔性储分，机制优化协同——

3个地市的仓储库容和出库管理是一项重大挑战，福州区域物流中心“软硬兼施”，通过构建倍速链与多穿系统的双通道协同机制，实现卷烟品牌频繁更替、订单结构复杂变化的高适应性管理。

倍速链通道作为主要的高频品规存储载体，按品牌分拣量占比与订单时效要求进行实时动态分配，通道总数达174条，通过六层垂直布局实现大容量、分层级的出库效率提升。

储配部负责人介绍，“当某一品牌的需求减少时，系统会自动将其通道设置为‘只出不入’，并通过清库线将剩余卷烟转移至多穿库中；同时，对于新增品牌或需求激增的品牌，系统会在多穿内检索已绑定卷烟，若匹配成功，则启动‘立库出库、机械手拆垛、多穿补货’的全自动流程，实现快速补充。”

多穿区域具有7200个货位，系统根据品牌周转率、分拣频次及每日配送计划动态调节其库存分布与容量上限，在满足高频出货的同时保持高位货架的整体平衡与安全运行。

动态分拣，负载均衡——

多品牌、多规格、多地市订单混合并发的高复杂分拣场景如何破解？福州区域物流中心采取引入改进型遗传算法，结合大数据驱动的订单重组机制与品牌重合度分析模型，对分拣任务进行动态负载均衡调度，从根本上突破了传统模式“人工拆单+定通道分拣”的刚性结构。

分拣完成，系统结合线路特征与配送优先级，对3个地市订单进行智能分流与打包，通过包装机双口合包功能，实现了异地订单合包、错峰发运的柔性分流。系统上线以来，地市间协同时效提升超40%，分拣交叉错误率降至0.001‰以下，真正实现了物流资源跨区域联动的“同源调度、异地交付”。

数据显示，在传统模式下，通道调整与订单切换操作时间为77分钟，补货作业平均耗时90分钟，整体分拣周期8.9小时，且分拣线负载不均衡度高达32%，严重影响系统的作业节奏与资源利用率。而升级后的柔性系统，通道优化时间缩短至17分钟，补货压缩至15分钟，平均日分拣时间压缩至6.2小时，分拣线负载差异控制在8%以内，实现任务合理分流与系统快速响应。

品规切换，“黑科技”加持——

“传统物流下，分拣品规切换1次需要两个多小时，现在有了‘黑科技’，不到半小时就完成了。”福州区域物流中心负责人感慨道。

“黑科技”就是“非预补货”模式与倍速链—多穿协同清库技术。通过这项技术，柔性分拣系统将日均分拣时长减少30.3%，品牌切换时间降低77.9%，补货时长减少83.3%，分拣线负载不均衡度降低75%，包装机等待时间下降74.5%。凡此种种，均印证了柔性模式在处理多品牌、高频波动订单环境下的优势。

包装环节，“反套路”操作——

为打破传统物流“分拣驱动包装”的被动作业逻辑，福州区域物流中心以订单实际包装量为基准，将包装机的工作计划前置于分拣任务排布中，倒推每一条分拣线的出烟数量。该策略通过订单解析算法对每张订单的卷烟条数进行“金字塔式”重构，优先满足整包、合包逻辑，并最大限度避免重复拆包和反复投分。

在实际执行中，系统根据每台包装机的负载状态与品牌适配度自动调配作业口，每个包装口通过细支、中支与标准烟并行包装，实现订单峰值“错峰合包”与“任务镜像”式并口包装，有效避免设备宕机。“反套路”操作，包装整体效率提升15%以上，总包装数减少25%。

“接下来，我们将继续探索智慧物流新模式，加快培育和发展新质生产力，让科技更好地服务零售户、赋能产业链。”福州市局（公司）相关负责人表示，数智赋能千行百业，向高攀登、向新而行，未来卷烟配送将更智能、更高效、更绿色。

（作者单位：福建福州市局<公司>）

编辑：陈慧芳