红日东升，霞光洒向燕赵大地，河北石家庄市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心从静谧中“苏醒”，卷烟出入库码垛拆垛、分拣线火力全开、配送车辆驶向大街小巷，新一天的“忙碌模式”开启。

同样是物流配送业务，不一样的是如何配、怎样送。

石烟物流自技改以来，注重推进智慧化改造，在仓储、分拣、配送方面综合应用第五代移动通信（5G）、大数据等新一代信息技术，赋能卷烟物流配送提质增效，为零售户提供更好的服务保障和体验。

智慧立体仓储设施 助力配送准确和效率提升

上午10点，一辆工业送货车驶入石烟物流园区，按入库顺序停靠入库口。厢门打开，伸缩链板机伸入内部，工作人员将一箱箱卷烟码放其上，烟箱排列整齐缓缓通过自动称重设备并移动至码垛机械手，码垛机械手“抓起”烟箱将其叠放在AGV小车上，再由AGV小车进行高架库接驳作业。

全流程机器人技术在仓储区域深化应用，重点解决了之前一直困扰的托盘自动传输和高架库高效接驳问题。

AGV小车进行搬运作业 /石家庄市局（公司） 供图

创新工作室成员邢昊介绍，“AGV小车在托盘底部，利用顶升机构将物料架顶起，然后进行搬运作业，它占用空间小，效率高，安全性也好，遇到行人或障碍物自动止停，节省了人力资源的同时运行效率翻番。”

不仅如此，立体高架库的升级改造，使得高层合理化、存取自动化水平也有所提升，堆垛机效率比以前提升了23%，新应用的垛型识别功能进一步提升了卷烟出入库自动化水平。

“仓储环节的智能化为卷烟配送提供了稳定的货物储备，自动化技术可以更好满足不同客户的需求，为接下来的业务工作开展奠定良好基础。”石烟物流相关负责人说。

储分一体区高效分拣 支持多样化配送需求

技改之后，石烟物流因地制宜制定储分一体系统方案，保留上方的件烟库，充分利用现有区域的下方空间，建立了四层四巷道的矮多穿库，通过空间优化、自动化设备、信息集成以及流程协同，实现了仓储与分拣的高效协同。

“分拣作业时，多穿系统根据订单需求，自动将暂存的卷烟输送到分拣线，并且与上层的件烟库合流输送至2条分拣线。”储配部部长段楠介绍，“这个方案不仅增加了件烟的备货缓存，提高了出库备货效率，也有效解决了全品规分拣的出库需求。”

借助数字化、智能化分拣设备，商品按区域、客户、时效等分类，适配不同物流模式，并且卧立结合式高速卧式机、双出式拨打、S弯缓存加高速海绵分发的先进技术使得多子线流量均衡优化，分拣效能充分发挥。

两条超高速、全品规分拣线采用7子线设计、7套开划箱系统，以及新型高速的全品规全堆叠包装机，使得所有的卷烟均可以翻板堆叠。2025年元春期间，分拣设备日运转达到十几个小时，特异型烟占比较大时也可以确保作业顺畅，为卷烟配送及时到户奠定了硬件基础。

聚焦数字化、智能化的设备更新和技术改造，给石烟物流带来质的转变，分拣效率大幅提高，达到3.2万条/小时，数智赋能激活配送动能、提升服务质效。

车载视频可见可知 促进运输作业规范化

安全是“1”，一失万无。规范驾驶是卷烟安全配送到户的重要保障，石烟物流智能化监管模式以“防患于未然”的安全概念为指导，应用有效的监管机制和信息技术，实现事前、事中、事后三位一体的主动型动态监管模式。

72辆配送车穿梭于大街小巷，难免遇到复杂路况和恶劣天气。石烟物流给配送车辆安装车载监控系统，对运行轨迹、驾驶行为、货物安全装载情况实时监控和有效预警。

在调度指挥中心，巨大的屏幕上显示着车辆的监控视频，可以清楚看到驾驶员的驾驶行为和情况，画面亦可以任意切换。一旦发现异常情况，工作人员用麦克风或远程语音提醒，充分发挥调度指挥中心“车管家”的作用，对配送车辆进行远程指挥和监控，实现车机和语音双向交互指挥，有效降低事故发生率，提升车辆安全监督管理水平。

送货部部长陈静一边演示系统功能一边介绍，“车载监控系统依托网络接口实现与智慧物流管理系统的对接，定时抽取相关数据进行比对分析，为优化线路和配送业务提供数据依据。”

如今的石烟物流，分拣效率提升使得作业时长明显降低，送货装车时长缩短至半小时左右，差异化配送模式下送货响应时间降低1/3，卷烟物流配送质效更高、服务更优。

数智弄潮，赋能千行百业。深入应用现代物流技术，打造智慧园区，加快培育和发展新质生产力，增强核心竞争力，石烟物流正在路上。

（作者单位：河北石家庄市局<公司>）

编辑：陈慧芳