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贵州桐梓县局“面面俱到”提升卷烟销售服务

2025-04-25 来源:通讯员
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为做好春节旺季卷烟销售工作,近日,贵州省遵义市桐梓县烟草专卖局(分公司)客户经理从客户店面形象、品牌出样、价格指导、规范经营等服务指导策略入手,以“面面俱到”提升卷烟销售服务。

客户经理制定周工作计划、开展日客户拜访,分线路、街道、镇村进行实地走访,与客户零距离接触、和客户面对面交流,做到客户走访不留白,服务指导户户有。结合客户经营业态,协助零售户制定销售策划,开展零售户店面形象设计与卷烟品牌的陈列规划,增补卷烟零售指导价格标签,按照“6S”管理理念协助客户做好店容店貌的管理活动,营造美观、干净、整洁的销售环境。

客户经理主动向零售户了解市场销售动态,收集服务指导中的意见和建议,听取客户在卷烟经营中的需求与疑难,形成工作笔记与工作总结,通过客户反馈找准卷烟营销服务中的短板,寻求卷烟营销服务创新模式。向零售户宣贯烟草专卖法律法规,杜绝涉烟违法行为;向零售户讲解防假币、防调包、防偷盗、防诈骗等,规避销售风险;向零售户规划合理库存、拓宽适销对路品牌、执行零售指导价格经营等,保障客户经营利润。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙