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甘肃宁县局“抓规范、优服务”持续增加客户“黏性”

2025-04-25 来源:通讯员
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为实现“狠抓基础、苦练内功、担当作为”的总体目标,助力行业高质量发展。近期,甘肃省庆阳市宁县烟草专卖局(营销部)把“抓规范、优服务”作为岁末年初工作重点,通过强化客户走访,消除彼此隔阂,促使客我关系得到进一步改善。

一是抓规范,严守行业生命线。通过进一步重审“纪律”与“规矩”,把“红线”牢牢划在脑子里,在持续增强规范意识的同时,更加注重落实力度与效果,努力让“严格规范”成为促进行业稳定和客户增收的基石。

二是明主线,推动高质量发展。通过始终把高质量发展作为一切工作的主线,进一步明确重点内容、重点措施,系统开展市场分析、状态调控和体系运行,以“基础更强、标准更高、执行更实”来推动工作水平的提升。

三是强终端,实现网建总目标。通过确立“以消费者为中心”的理念,强化“四个转变”,以“互联网+”思维,保持网建措施同步跟进,持续强化零售终端建设,筹推进网建工作,努力增强渠道掌控力。

四是优服务,开创市场新局面。通过深入开展客户拜访,持续创新、丰富客我互动途径,全面做好品牌培育、客户引导和能力提升,促使“服务为本”宗旨得到更好践行,市场资源配置更加合理,为2020年各项工作开展奠定基础。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙