“刘经理，我女儿年初八的婚礼不办了，我已经通知了亲朋好友，延期举行。我坚决支持国家号召，不办酒席，不走亲访友，之前因为本人对疫情重视不够，言语不当，还请刘经理谅解，十分感谢刘经理的好意提醒和耐心劝解。”近日，听完海亮天城上客便利店肖老板的决定后，江西省赣州市章贡区烟草专卖局（分公司）客户经理刘璇终于松了一口气。

1月23日，武汉封城，新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散严重的消息出来后，章贡烟草高度重视，立即开展信息摸排，除了本单位员工，还特别关注了零售户群体，要求所有客户经理对本辖区零售户做好疫情防控的宣传工作。接到通知后，刘璇第一时间想起了辖区零售户肖老板。年前一次客户拜访中，她听闻肖老板女儿初八要结婚，还增加了卷烟订购量，用于女儿婚庆喜宴。

当前时期，疫情仍然在扩散，婚礼虽说是好事，但增加了大家聚餐集会的机会，容易引发聚集性感染风险，对大家都不利。为此，刘璇赶紧拨通了肖老板的电话。简单地新年问候后，刘璇直奔主题，讲明了当前疫情的总体情况、预防疫情的具体做法，并劝导肖老板最好延期举办婚礼，以保障大家的健康安全。“我女儿的婚事半年前就已经订好了，这是大喜事，喜帖都发出去了，哪有说推迟都推迟的道理，你只是我们的客户经理，难道你们烟草公司连这事也要管？” 没想到肖老板听后不仅不理解，反而有些生气地挂断了电话，只剩下一脸错愕且略带委屈的刘璇。一边是肖老板的不理解不配合，另一边是疫情的慢慢扩散以及被感染的潜在风险，刘璇还是决定换种方式对肖老板进行劝导，尽量把感染风险控制在最小范围。她迅速地收集了当前全国以及江西的最新疫情地图，当地政府关于做好疫情防控工作的通告以及部分省份聚集性传染的真实案例，一并转发给了肖老板，并与肖老板的家人进行沟通联系，做好防范疫情工作的宣传，争取其家人的支持理解，并一同做好肖老板本人的劝导工作。

此外，章贡烟草还坚持每天动态了解员工及零售户有无接触武汉籍人员情况及身体异常情况，及时在群内推送官方权威信息，普及防控知识，做好防控宣传，积极营造浓厚的疫情防控宣传氛围，引导干部职工及广大零售户不信谣、不传谣、不造谣，坚决支持国家各项决策部署。党员干部还主动参加市里组织的疫情攻坚群防群治工作，参与疫情防控志愿服务，到各个关卡、路口、社区站岗，排查返乡、来访人员信息，劝导外来车辆，对群众进行体征监测和宣传引导，为打赢这场疫情防控战作出应有的贡献。

万众一心、众志成城、群防群控，章贡烟草相信且有信心，一定能够打赢这场没有硝烟的战争。

编辑：张晓燕