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四川会理县局(分公司)销售物流实施“三度”协作法共同防疫

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,为妥善解决卷烟零售户物流配送问题,四川省凉山州会理县烟草专卖局(分公司)实施“三度”协作法,深化销售物流联合协作,坚守岗位,共同防疫。

一是物销协作求“力度”。针对物流人员隔离期间无法正常上岗送货的特殊情况,加强销售物流团队协作精神,由对应片区客户经理协作配合送货,保证客户及时收货的同时提高送货工作效率,营造一个具有凝聚力、向心力的卷烟销售物流队伍。

二是联合协同求“速度”。进一步加销售物流人员的信息沟通协作,销售人员第一时间获取客户实际经营信息后,及时向物流人员反馈,重点反馈因疫情防控或隔离、治疗等原因而暂时无法收货的客户情况,确保物流配送工作顺利开展。

三是线上协作求“深度”。严格落实州局(公司)《关于疫情防控期间做好零售客户服务工作的通知》精神,销售物流开展深度协作,运用电话、微信、qq等多种线上协作形式,切实好做好防疫期间客户服务,做到客户意见建议快速响应、处理及时,努力提升特殊时期客户满意度。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙