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宁夏区公司多措并举助推零售户复工复业

2025-04-25 来源:通讯员
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连日来,面对新冠肺炎疫情给零售业带来的冲击和挑战,宁夏区烟草公司始终把服务好卷烟零售户和消费者作为特殊时期的重要职责, 全力以赴保障市场供应,加强经营指导,帮助零售户渡过难关。

一是摸实情,因“疫”而动。 建立全区系统疫情期间经营工作报告制度,组织各地市、区县借助微信、电话等手段开展调查摸排,动态了解全区零售户开店营业、卷烟订货、消费动销、经营困难以及辖区内人员、车辆管制防控情况,形成日报表、周分析,因“疫”而变、因势而动,实行7天工作制、5天轮访制,为零售户恢复营业和店铺经营提供服务和支持。

二是定方案,分类施策。 制定恢复经营和销售服务系列方案预案,指导零售户做好防护措施恢复营业,积极争取地方政府支持,解决疫情较轻地区复业、配送限制,努力做到能访尽访、能送尽送。用好用活货源供应规则,适时适度调整户次总量、单规格限量标准,协调增加适销紧俏卷烟货源,最大程度满足消费需求,提振客户信心。

三是转方式,创新工作。 制定疫情期间线上客户服务标准和拜访计划,依托“润夏”平台、云POS双屏机、微信群等现代信息手段,制作宣传各类防疫经营课件,帮助零售户做好卷烟和非烟销售分析,实施无接触送货、定点取货、拍照签收,提供多种电子结算方式,协调银行提高零售户烟款结算信用卡授信额度,不遗余力解决零售户恢复经营各类难题。

四是强营销,助力经营。 规划设计品牌销售工作,加快创新品类上市,满足多样化需求,合法合规开展活动,有效促进终端动销。积极引导终端转变经营模式,适应疫情防控和消费者需求,广泛开展“线上经营+线下服务”,更好地维系消费者,树立良好经营形象,保持客流的持续稳定。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙