近日，安徽省铜陵市烟草专卖局（公司）物流中心认真贯彻落实省局（公司）、市局（公司）有关复工复产工作要求，以“全流程零感染”和“市场供应不断档”为目标，坚持一手抓疫情防控，一手抓卷烟配送，采取“四个进一步”有力举措，为夺取疫情防控和生产经营双胜利提供物流保障。

一是进一步筑牢疫情防线。疫情防控再加压再加力，实施“层级式、网格化”管理，网格组长对本组健康排查、宣传引导、信息收集工作负责，员工对每日提报各类信息的真实性、准确性负责，形成“事事有人管、人人有责任”防控体系；进一步备足口罩、酒精等物资，配发防护服，努力为一线送货员提供更安全、更可靠的“硬核”装备，筑起坚不可催、牢不可破的疫情“防护墙”。

二是进一步加强政企联络。实时关注政府公告，全面掌握全市卡点信息，城网小区和农网行政村封闭、封路情况，并将有价信息反馈至营销部门；结合“三地两库”物流运行特点，积极与地方政府协调沟通，办好市内行驶、跨市中转等各类通行手续，解决好“物流阻”问题，确保中转卷烟运的进来、客户卷烟送的出去。

三是进一步深化专销协同。营销、物流紧密协作，合力摸排零售户经营需求、社会库存情况，实地查看配送道路通行状况，利用客户群，提前向全市零售户推送“无接触配送”教学视频，为全面恢复经营生产做足功课。

四是进一步做优配送服务。坚持“愿订尽订、能送尽送”原则，结合每日访销量及全市卡点信息，动态整合次日送货线路及车组，千方百计提高配送覆盖率、成功率；进一步简化签收流程，实施“‘123’无接触式配送”作业模式：即“1”通过电话与零售户提前约定取货时间、地点；签收现场须与零售户保持“2”米以上安全距离；交接确认照片须见“3”类重点，见人、见物、见客户手册，按时、保质、保量将卷烟送到每位零售户手中，打通服务客户的“最后一公里”。

编辑：张晓燕