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防控疫情,我和你们在一起

2025-04-25 来源:通讯员
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2020年的春节值得铭记,虽然疫情带来的影响让这个冬天显得格外寒冷,但战斗在一线的“逆行者”却带来了一股暖阳。辽宁省阜新市烟草专卖局(公司)营销中心客户经理李进在这场没有硝烟的战役中履职尽责、冲锋在前,以实际行动展现了践行初心使命、体现责任担当的党员风采。

心系客户 牢记使命勤服务

在一线工作多年的李进始终心系零售户,春节期间,面对严峻的疫情形势,他第一时间想到的就是要做好零售户的防控措施指导。于是,他叮嘱所负责的零售户尤其是开门营业的客户务必做到“五个一定”,即出入一定佩戴口罩;店面环境卫生和日常消毒一定保持好;进店消费者一定佩戴口罩;与消费者一定保持1米以上安全距离;收款一定用扫码支付。

在复工复产后,李进秉承“见面暂停、服务不断”的理念,通过电话、微信等方式远程开展客户服务、做好经营指导,及时帮助零售户解决经营中遇到的问题。当接到开展市场调研的工作任务时,他认真收集反馈市场信息,准确了解每一位零售户的经营状况、营业状况、健康信息、交通信息等情况,汇总分析、及时上报市场部。

服务不会因疫情而停止,不会因隔离而中断。李进用实际行动为零售户传递了这样一份信念、一种信心。

关键时刻 展现作为勇担当

2月2日,在接到市局(公司)“关于在职党员深入社区协助开展疫情联防联控工作”的通知后,李进作为支部宣传委员,积极协助书记做好统筹规划。他起草制定《营销联合支部联防联控工作的通知》,协调安排联防联控工作,将参与人员分成4组,每天安排1组在社区值班,并根据社区工作需要随时调整人员到岗,确保协助工作落到实处。作为一名党员,李进更是带头发挥先锋模范作用,主动担责,从无怨言,即使加班加点,也要将社区联防联控工作与本职工作全部完成。

虽然协助社区联防联控只有短短数日,但营销联合支部的工作热情非常高涨,共电话登记5580户信息,悬挂条幅15个,门岗登记核查出入人员200余人次,为社区顺利开展疫情防控工作提供了有力支持,不仅解决了社区工作难点,更得到了社区工作人员的一致好评。社区王书记说,营销联合支部支委工作细致到位,支部同志响应速度快,工作状态好,为我们新竹社区树立了良好的榜样。

疫情期间,防控物资稀缺。当李进了解新竹社区消毒用品短缺、“千千结”对接单位满堂红蘑菇沟村没有消毒用品、封路口工作棚内无处驻足的情况后,便立刻向支部反映,积极沟通联系,筹备消毒水和折叠床。当消毒液和折叠床准备妥当后,他第一时间将部分消毒液送至新竹社区,然后立刻驱车90多公里前往蘑菇沟村。当他将消毒液和折叠床送至蘑菇沟村石书记手中时,石书记感动地说,“这批防控物资太及时了,真没想到你们这么快就能给我们送过来,真是帮我们解决了大难题,我代表蘑菇沟村感谢你,感谢营销联合支部,感谢阜新烟草。”

面对赞扬,李进总是笑着说,“我多干点没事,只要能帮助大家就行。”

李进就是这样用自己最朴实无华的行动诠释出“两个至上”行业共同价值观,诠释了一名共产党员应有的责任和担当。

编辑:张晓燕

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编辑:丘金龙