近期，甘肃省陇南市烟草专卖局（公司）认真贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实行业、地方政府疫情防控及经济发展工作部署，以高度重视、高度负责的工作态度，统筹兼顾、精准施策，以“四个狠抓”坚决扛起疫情防控及经济发展“双责”，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。

一是狠抓责任落实。坚持“疫情防控、经济发展”两手抓、两手硬，各级领导针对疫情防控及卷烟销售工作逐日进行跟进督导，逐级压实工作责任，全面加强疫情防控和卷烟销售工作力度，切实做到疫情防控不缺位、卷烟销售不断档、物流配送不脱节，确保中央、行业各项精神在陇南烟草抓实抓细、落实落地。

二是狠抓分析研判。全面掌握辖区市场真实状况，组织9个县级营销部开展全面、细致的市场调研，采取微信问卷、电话拜访等方式调查11000余名客户，调查覆盖面达到99%以上。通过分析调查数据，有效掌握辖区市场动销、客户意愿、交通通行等情况，切实做到科学分析、精准研判、心中有数，为落实分类施策、精准投放提供了准确依据。

三是狠抓精准施策。以客户需要和市场需求为导向，强化工商货源衔接，加大适销货源组织力度，根据市场实际科学制定投放策略，落实五天一周期循环访销，适时开展订单补货，全力保障客户卷烟需求。同时，强化客户疫情防护意识和经营指导力度，制作并推送《零售户疫情防护及经营指导》系列专题微视频，助力客户抗击疫情、提升盈利、提振信心。

四是狠抓物流配送。制定疫情防控期间卷烟配送工作方案，从人员管理、入库管理、分拣管理、送货管理等七个方面规范工作流程及标准要求。开展全员思想动员及培训，全面摸排送货线路道路通行情况，提高分拣环节工作效率，加强中转送货管理，卷烟送货采取“无接触配送模式”、“无接触定点取货”等方式，优化交付流程，全面提升疫情防控期间卷烟配送工作效率。

编辑：张晓燕