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合肥市局指导零售户疫情期间规范经营

2025-04-25 来源:通讯员
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自疫情爆发以来,安徽省合肥市地区的卷烟零售户在合肥市烟草专卖局(公司)营销人员的指导下,在做好疫情防控的同时,不断提升经营能力,持续改善经营环境。

以情动客。面对疫情特殊时期,部分零售户主打“情感牌”,做到与消费者感同身受,从心出发,挖掘消费者内心的诉求,通过“健康”“防护”“团结”“奋进”等营销关键词,拉近与消费者距离。

以近变客。在疫情防控阶段,紧跟政策形势和售卖热点,以“问题导向”“热品介绍”“舍远求近”等营销方式,时时根据消费者需求变化,激发消费者的注意力和兴趣点。

以文会客。疫情期间,部门零售户通过诗歌、散文、书法、绘画等形式展现战“疫”必胜的信念,起到良好的社会效应的同时,也能广交朋友,提升知名度和影响力。

以赊留客。对于一些企业工作人员,因疫情影响迟迟无法复工,作为零售户因区别对待,对于那些信誉良好的“老顾客”允许赊账消费,体现仁义之心、社会责任。

以技兴客。疫情当前,唯有创新引领,才有取胜之道。一方面,营销人员传授与经营有关的QC活动、合理化建议等形式,开展科学营销;另一方面,零售户加强自我学习,利用线上、线下营销模式积极开展全渠道营销服务。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

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编辑:丘金龙