庚子岁首，一场没有硝烟的疫情防控阻击战骤然打响，随后一场复工复产的大考也拉开序幕。在大战大考面前，广东省汕头市烟草专卖局（公司）物流配送中心坚决执行省、市局（公司）的决策和部署，面对疫情期间必须复工复产的巨大压力，全体员工坚定信心，众志成城，同舟共济，以“硬核”姿态努力答好这份特殊考卷，展现出汕头烟草物流人善谋划、敢作为、勇担当的风采。

巧解“基础题”

兵马未动，粮草先行。如何妥善解决“粮草”问题，是摆在汕头烟草物流人面前最直接的“基础题”。

防护物资是复工中最重要的“粮草”。针对防护物资紧缺、购买难度大的情况，物流配送中心员工自发主动通过多渠道、多途径收集物资采购信息，协同市局（公司）办公室千方百计筹措复工所需防护物资。

到物流配送中心上班不到10天的综合部负责人林斌“零过渡”进入角色，春节假期中就提前进入复工“倒计时”状态。他主动参与防控物资的采购和调配，分门别类建立清单，一一列明哪些物资是已到位的、到位数量多少、复工后能用多久、缺口多少、后续如何补给等问题，做到表中有数、心中有底。针对复工可能出现的风险和隐患，结合地方党政和行业各级关于疫情防控工作的最新要求，他在不到一天的时间内，制订出科学全面的《物流配送中心复工方案》和规范细致的《物流配送中心疫情防控作业规范手册》，确保复工各项流程作业有章可循、有制可依、有规可守。

用餐则是涉及填饱肚子的另一道“粮草”问题。针对不同岗位，物流配送中心做到“内外有别”，科学安排内勤人员采取分散错时用餐制度，使用一次性餐具避免病毒传播；外线（送货）人员的午餐统一分发，采用方便面、自热米饭的形式解决，有效保障人员的用餐安全。

在“兵马”问题上，物流配送中心着重抓细抓实人员的防控管理。疫情爆发之初，做到早发动早计划早部署，以高度的敏感性和警觉性，不折不扣落实上级精神和防控要求。通过有效引导，有30多名员工主动取消假期外出计划，居家做好防疫工作。复工前，通过精准掌握人员活动轨迹、正确把控人员思想动态、认真普及防疫知识、积极宣贯防控措施、及时发放防护用品，切实解除员工的后顾之忧，引导大家把精力集中到岗位工作上。

2月10日复工首日，物流配送中心到岗133人，无1人缺勤，全体员工思想状态稳定，工作主动积极，在常规工作时间内圆满完成当天各项作业任务。

做好“必答题”

安全生产是贯穿物流作业始终的一道“必答题”，疫情期间，做好这道“必答题”尤显重要。

在物流配送中心从事了16年安全管理员的林豪杰，凭借着丰富的经验和敏锐的触觉，准确把握复工安全生产特点，复工前，加强对库区、消防控制室、配电房、食堂等安全重点部位的全方位、无死角巡查，做好安全设施设备检修和应急处置准备。复工后，他带领保安在园区入口做好体温检测和人车登记工作，牢牢把好入口安全关。

物流配送中心通过压紧压实责任，把安全生产工作真正落到每个班组员工、每个作业流程，时时刻刻绷紧安全生产这根“弦”。

1月25日上午，受疫情影响汕头市政府发布交通管制公告，市内区际通行受到严格限制。物流园区位于汕头市濠江区，而物流员工大部分居住在汕头市中心区域金平区、龙湖区，交通管制给物流园区轮值工作带来一定的困难。就在紧急商讨研究对策的时候，接到了来自仓储部吴文锋的电话，他在电话里说：“作为一名共产党员和物流员工，这两年组织给了我不少的帮助，我一直铭记在心。在这个特殊时刻，请让我上岗参与应急值班！”原来吴文锋在前年遭遇过一场意外，动过脑部手术，部门领导和同事们在工作和生活上都给予他关怀和照顾，但每次有应急任务，他总是主动请缨、冲锋在前。

疫情发生恰逢春节假期，物流配送中心增派人员加强疫情应急值班，保持各类信息上传下达畅通，确保突发情况能及时上报，妥善处置。1月24日至2月9日共安排163人次应急值班，无1人次请假，充分体现了汕烟物流人的团结一心、迎难而上的担当。

攻克“重点题”

“工欲善其事，必先利其器”，人心再齐、措施再好，没有良好的设备也是无法完成工作任务的。

分拣员的工具就是分拣线上的各种设备。受疫情影响，2月份4周的工作量要压缩在3周完成，分拣设备工作负荷不亚于春节前生产高峰。面对如此压力，技术部主管蔡秋群丝毫不敢懈怠，复工前组织技术人员对分拣设备进行全面维护、保养和调试，确保设备保持良好状态，稳定运行。即使是不影响设备正常运转的细小问题，他也绝不放过，带领技术人员加班加点予以排除，坚决做到“故障不过夜”。

复工后，技术部借助近期异型烟分拣量较大的有利时机，以异型烟分拣作业精益课题为依托，通过持续的现场改善调整、优化系统反应速度和设备定位，异型烟分拣单线效率从去年的599条/小时提升至839条/小时，效率提升达40%。目前，该精益项目已在申报软件著作权专利。

对送货车辆进行消毒

送货司机的工具就是送货车。送货部车管员陈智藩提前对送货车辆各种水、油、液进行检查补给，使用酒精湿巾对驾驶室、门把手进行清洁消毒，确保送货车辆车况良好。送货员张葆、林洁生提前深入实地探路，了解道路临时管制情况，及时调整送货线路规划。送货部主管杨军组织人员模拟送货交接过程，研究“无接触配送服务”细节，确保零售户安全准时接收到订货卷烟。

通过攻克分拣设备和送货车辆两道“重点题”，打通卷烟“配”和“送”的“任督二脉”，为汕头烟草物流配送复工复产保驾护航。复工以来，汕头市局（公司）物流配送中心共完成配送卷烟86463.755万支，分拣准确率100%，送货到户率100%。

拿下“加分题”

“刘师傅，您好！我是汕头烟草物流配送中心的仓管员郑远旺，请您进入汕头辖区后从‘河浦’收费站驶出高速公路，并配合检疫点的安全检查，同时出示纸质准运证。”“好的，清楚！谢谢！”这是复工第二天郑远旺与工业公司货车司机在电话里的对话。有着15年仓储管理经验的郑远旺深知工业到货的顺利与否会对货源投放所产生影响，甚至会引起整个市场的动荡。于是，他每天通过工商卷烟物流在途信息系统查询工业公司发货情况，及时与相关人员取得联系，共享交通管制最新信息，协助货车司机规划最优行驶路线，有效节省工业货车在途时间。

疫情爆发后，物流配送中心提前研判疫情期间交通管制可能给工业到货带来的影响，由市局（公司）领导出面协调地方政府，取得当地公安、交通部门的大力支持，特许工业公司货车凭纸质准运证等有效证件，从指定高速公路出口进入汕头市区。在这个特殊时期，物流配送中心努力为工业到货扫清“路障”，最大程度降低疫情对卷烟库存和销售计划的影响。

积极与工业公司进行协调

2月10日至2月29日，汕头市局（公司）共完成卷烟入库100989.05万支，超过同期销售量16.8%，有效确保卷烟库存能满足市场供给需求，拿下复工大考“加分题”，为稳销量、增税利打牢基础。

当前，疫情防控进入最吃劲的关键阶段，复工复产进入爬陡坡重要时期。汕头市局（公司）物流配送中心必将拿出“功成不必在我、但功成必定有我”的气概，将敢字为先、干字当头的精气神融合到明责、担责、尽责之中，为夺取疫情防控和生产经营双胜利交出一份合格的答卷，为顺利完成全年目标任务贡献物流力量！

编辑：张晓燕