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贵州罗甸县局积极激发卷烟销售“内生力”

2025-04-25 来源:通讯员
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为促进卷烟销售水平提升,实现服务提质增效,近期,贵州省黔南州罗甸县烟草专卖局(分公司)狠抓“三条主线”,落实责任,强化措施,激发卷烟销售“内生力”。

在市场服务上下功夫,与零售户形成服务思想“共鸣”。县局(分公司)围绕影响服务增值的“瓶颈”,建立终端沟通机制,优化和改进服务客户的拜访频次和服务方式,坚持服务“无缝连接”,压实营销线路责任,严格推行“当天到现场,当天有举措,当天有回复,绝不让问题过夜”的工作态度和举措,巩固“老客户”长期稳定的合作关系,投入优势资源服务“新顾客”,确保营销服务达到预期效果。

在狠抓落实上下功夫,与客户经理形成考核导向“共振”。以强化岗位为目标,精准制定营销方案,调整考核导向,不断突出考核对营销工作的指导作用,不断激发客户经理的工作主动性,引导客户经理认清销售形势,紧盯货源分配“点”,狠抓订单满足率和客户订足率,跟进做实每条线每天的卷烟销售、终端建设、客户服务的目标,发挥优秀客户经理带头作用,确保任务目标顺利完成。

在客户赢利上下功夫,与零售户业务拓展形成“共进”。以发现问题为出发点,解决问题为落脚点,充分发挥“参谋大师”的作用,根据零售户业态的不同,地理位置的不同,做到“一店一策、一线一策”,建设建强卷烟零售终端。以“突出特色终端建设,提升渠道建设水平”为主线,对照终端建设现状梳理存在的问题和不足,列出改善和提升意见,着力提升零售户经营能力和盈利水平。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙