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安徽霍邱县局(营销部)“三抓一提”夯实销售发展基础

2025-04-25 来源:通讯员
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为奋力夺取疫情防控和生产经营双胜利,日前,安徽省六安市霍邱县烟草专卖局(营销部)聚焦年度工作目标,紧紧牵住卷烟销售“牛鼻子”,突出打基础、抓运行、提升效能,科学有序推进生产经营,夯实高质量发展基础。

一是打基础。有序做好复工复产工作,发扬一不怕苦、不怕二累的精神,围绕保障市场需求,加强部门协同,组建物流配送保障组,倾力支援一线分拣、卷烟装卸和物流送货工作,做到“应访尽访、能送尽送”,确保零售市场不断档、不断货,实现辖区访销送货“零空白”。

二是抓规划。适应新的发展要求,对客户服务管理规定进行修订,建立疫情防控期线上线下沟通和交流机制,加强客户拜访工作的规范管理,确保销售人员在更好地发挥职能作用,更好地“做实、做稳、做活”市场,实现服务质量提升。

三是抓运行。积极研究做好疫情下客户服务工作,加强市场调查研究,分析客户经营困难问题,借力“银企共建”平台,宣传“烟草贷”“烟草宝”等金融产品,引导客户抓住机遇,共克时艰,稳定卷烟零售价格,树立客户经营信心,逐步走向经营“复苏”。

四是提效能。密切关注客户库存和市场需求,积极开展线上市场调查,把脉客户“量价存”信息。紧盯客户服务覆盖面、客户订购率、客户订购量、客户库存量及配送到位率等关键指标,在规范前提下,创新销售方式,根据疫情防控变化及时调整访销线路,提高主销品牌供应量,千方百计填补卷烟销售空白,竭力保障客户需求,提升客户服务满意度。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙