国家烟草专卖局主管 中国烟草总公司传媒中心主办
首页加入收藏订阅中心
资讯搜索

中国烟草传媒网投稿邮箱:echinatobaccotg@126.com

当前位置: 业内纵览 > 商业

山东鱼台县局积极打造数据化服务“新名片”

2025-04-25 来源:通讯员
字体:+ -

近日,山东省济宁市鱼台县烟草专卖局(营销部)多点聚焦,从疫情防控和生产经营实际出发,定制“数据+”套餐,打造客户服务“新名片”。

一是定制“数据化分析”套餐。对零售户所在小组、市场、区域进行综合分析,重点分析客户所在市场的目标消费群体和消费习惯以及客户盈利的变化趋势,找准客户提升的“难点”和“痛点”,实现对客户所在市场及客户自身的潜力评估,为制定更合理的卷烟投方策略打牢基础。

二是定制“数据化拜访”套餐。结合当前零售户云POS系统应用情况、库存情况和货源情况,指导零售户制定合理的卷烟订购计划和终端提升规划。同时,依托“爱调研”APP,积极搜集客户意见和建议,进一步畅通客户经理、稽查员、内管员、送货员的信息沟通渠道,提升客户拜访效率。

三是定制“数据化云POS”套餐。完善县级、客户服务站、客户经理云POS数据质量“三级挂靠机制”,建立“云POS数据质量评价模型”,建立基于扫码条数匹配率、扫码金额匹配率、扫码集中度等指标的云POS数据质量评价模型,将终端建设的重心由“数量”向“质量”转变。

四是定制“数据化个性”套餐。紧盯特类市场开发,积极打造贺寿市场、旅游市场等特类终端店,实现终端的“个性化”提升。同时,从品牌宽度、高度、单条值等指标设定,针对终端实际需求开展“2020年度终端店面提升活动”,帮助客户开展店面形象设计,实现全面提升。

编辑:张晓燕

∧  返回顶部
赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙