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湖北黄石市局(公司)借力直播让订货培训“火”起来

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,湖北省黄石市烟草专卖局(公司)以线上直播形式开展首次面向全体零售户的微信订货培训,平台界面演示真实,主播讲解生动有趣、干货满满,受到广大零售户一致好评。

精心筹备、宣传预热,让客户动起来。通过黄石烟草“同成同行”微信公众号提前推送直播预告,通过转发和预约直播的方式提前进行宣传预热,推文阅读量近3000人次,评论区留言不断,得到了广大零售户热烈支持。

细致讲解、在线答疑,让客户学起来。培训主播通过企业微信直播平台现身讲解零售户操作步骤,全面展示平台功能,通过收集客户评论留言,在线解答,培训反响热烈,评论点赞不断刷屏。除了黄石零售户外,本次直播培训还吸引了大量其他市州零售户前来观看。

制作视频、巩固效果,让客户用起来。直播结束后,通过“同成同行”微信公众号主动推送由真人配音讲解、分步演示的操作指引视频,为有效巩固培训效果,提升客户网订率提供了有效助力。

自疫情发生以来,黄石市局(公司)积极拓展线上客户服务空间,通过诚信互助小组群、微信公众号、线上直播和电话拜访等方式积极指导客户科学防疫、有序复工,不断提升客户经营能力,取得了良好的反响和效果。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙