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湖南宁乡市局“三个做好”保障夏季客户服务“不降温”

2025-04-25 来源:通讯员
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针对近期的高温酷暑天气,湖南长沙宁乡市烟草专卖局(分公司)以“三个做好”切实强化夏季客户服务工作,努力减少高温天气给零售户正常经营带来的不利影响。

一是做好日常客户拜访计划。客户经理根据各片区实际情况,弹性调整拜访时段,科学制定拜访计划,避开高温暴晒时间段,确保走访到户数量和拜访工作质量两不误。并根据季节特点,建议零售户通过微调营业时间、增设便利服务等举措,提高日常盈利水平。

二是做好防霉度夏宣传指导。告知零售户卷烟的正确储存方式,防止随意放置地上,与其他物品混放以及放在阴暗潮湿或阳光暴晒的位置,并提醒零售户在销售过程中做到“先进先出”,避免高温暴晒变质。

三是做好客户安全防范提示。针对夏季容易疲劳犯困等情况,提醒客户提高安全防范意识,注意合理调整作息时间,保持心情舒畅、精力充沛,警惕店内卷烟被盗、抢、调包等事件发生,切实确保经营安全和人身财产安全。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙