为内强素质、外树形象，进一步提升机关服务高质量发展的能力和水平，近期，河南郑州新郑市烟草专卖局（分公司）充分发挥机关走在前、做表率的示范作用，“六心”服务建设模范机关。

一是党建引领守初心。带头讲政治，把对党忠诚、政治坚定作为第一遵循、第一标准和第一要求，进一步提高政治站位，把坚定的理想信念内化于心、外化于行，切实把心思用到想干事上，把功夫用到干成事上。

二是勤学善思品静心。带头讲学习，把学习本领、善于思考作为提升自我、攻坚克难的利器，坚持在学习中开阔视野、丰富知识，在思考中提高素养、先行一步，把学习成果转化为谋划工作的具体思路，提升破解问题、化解矛盾的能力。

三是履职尽责铸匠心。带头讲奉献，把用心履责、勇于担责作为能作为、善作为的重要抓手，立足岗位职责，端正工作态度，始终保持高昂的工作热情，培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度，加强实践锻炼，拔高工作标准，加强专业训练，逐步提升专业化素养，在本职岗位上提升技能，努力成为本岗位的行家里手。

四是倾情服务见真心。带头讲热情，把基层一线最关心、最关注的问题作为出发点，摆正位置、平和待人、勤快干事，接听好基层的每一个电话，处理好每一件小事，办理好每一个答复，切实做到换位思考，让基层职工感觉到服务处处存在，树立良好形象。

五是团结协作有爱心。带头讲协作，把跨部门配合、部门内协同发挥到最优，互相尊重、互相支持、互相补台，在通力协作中实现共赢，在爱心团结的集体中实现发展，在互帮互助的环境里创造佳绩，营造谦虚礼让、积极进取的浓厚氛围。

六是严以律己遵恒心。带头讲廉洁，把遵章守纪、廉洁自律作为基本要求，严格遵守劳动纪律，持续深化作风建设，加强权力公开透明度，规范权力运行流程和服务流程，确保廉政风险防控制度各项举措落到实处。

编辑：张晓燕