在高原上，与静谧的群山不同，西藏阿里烟草人总是忙碌的。在市场走访的客户经理，进行分配订单的分拣员，开展市场检查的稽查员，还有废寝忘食的配送员，这些忙碌的身影只在下班前才有短暂的休息。

环视四周，刺骨的寒风肆意在阿里高原咆哮。金色的阳光依旧刺眼，始终给予我们温暖。古老的大地，即将迎来幸福的开始。

扎根雪域·绽放青春·不负韶华

青春敢为先

洛桑扎西常常沉默，作为一名配送员，他时刻牢记“两个至上”行业共同价值观，始终铭记“关注零售户需求是送货员服务的起点，满足零售户需求是送货员服务的目标，为零售户服务没有最好只有更好”。

无数次，顶着凛冽的寒风；无数次，顾不上吃饭；无数次，来不及跟妻儿道别，洛桑扎西到百十公里以外的塔尔钦、日土县、革吉县等地，只为准确、及时、高效地将卷烟送到零售户手中。或许，有过抱怨的情绪；或许，有过畏难的念头，但他总能克服。

行驶在风雪路上的送货车

“作为阿里人，恶劣的环境都能克服，这点苦和累又算得了什么。作为阿里烟草人，为零售户服务是我的职责，迎难而上才无愧于烟草人这三个字，才能真正实现人生价值。”他腼腆地一笑，“我只有高中学历，是阿里烟草给了我这份工作，从小父亲就教育我，做人要有始有终、知恩图报，今后我将会更加努力，不求为阿里烟草做出多大贡献，只愿我的工作能够不出错，不让零售户因为不能及时拿到卷烟而怨恨，不让单位因配送失误造成损失。”

在阿里烟草，作为客户经理，张颖几乎每个午后都会利用下班时间去拜访零售户，高原缺氧的环境下，刺骨的风多了几分寒冷，而阳光明媚的中午便是另外一个世界。

那时的张颖无比怀念家乡的夏天，即使这样的环境，她也毫无怨言，因为她清楚自己的选择，这是一份有使命感的工作，明白这是一种证明，证明她作为新员工同样拥有吃苦耐劳的品质。

更因为她喜欢这里，喜欢这千山之宗、万水之源的大美风景，喜欢这里的人文，四川的麻、重庆的辣……来自全国各地的美食汇聚在阿里高原，让人沉迷其中。

送货员及时为零售户送来卷烟

去年春节期间，新冠肺炎疫情发生，处在世界屋脊的屋脊，阿里地区同样笼罩在“阴霾”之中。然而疫情面前，为了让客户服务工作能够正常开展，张颖总是不畏艰险，奋战在客户服务的第一线，向零售户介绍卷烟品牌、规格，做好“看、谈、帮、记”，在交谈中了解零售户对服务、品牌的需求，帮助零售户制定合理的订货计划，帮助解决零售户的疑问。

“帮助零售户的同时，我也逐渐成长起来。这些看起来微不足道的小事，对零售户来讲却是一种信息的传达，增强了彼此的信任。这种简单而平凡的幸福将伴随我一直走下去。”张颖爽朗的笑声传得很远。

常驻雪域·挥洒汗水·精神永存

他乡是故乡

某天看到天空中起飞和降落的客机，廖勇蓦然发现自己也是游子，守护雪域高原的卷烟市场。“国家利益至上、消费者利益至上”，短短几个字，却是太多的阿里烟草人用尽一生去努力的目标。

作为阿里地区烟草专卖局专卖科科长，他带领稽查员共同面对阿里干燥缺氧的风、共度漫长的冬，一起将青春和汗水奉献给雪域大地。他们永远年轻，永远热泪盈眶。

日复一日地市场检查，忙碌的廖勇并不孤单，这里俨然已经成为第二故乡，因为有无数志同道合的兄弟姐妹们共同奋斗，共同继承和贯彻“老西藏精神”，共同维护和坚守“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。

“青山有幸埋忠骨。”在北纬30度的冻土下，太多太多人埋葬在前行的路上。先烈们吃苦耐劳，汗水和鲜血覆盖冻土，凝结成鲜红的外壳，赶走如永夜的冬。春天来了，鲜红的外壳上开满了五彩斑斓的格桑花，细细一看，是狮泉河镇通明的霓虹。

先烈们团结奉献，用青春和生命换来了如今的平安和谐，那段峥嵘过往汇成了越野车上粘贴的自驾线路，汇成了狮泉河镇车水马龙的优美画卷，汇成了广场上各族人民载歌载舞的欢歌笑语。

客户经理走访零售户

如果说“老西藏精神”塑造了如今令人向往的西藏，那么“两个至上”就是阿里烟草人扎根雪域、建设阿里的根本动力。洛桑扎西、张颖、廖勇是许许多多阿里烟草人的缩影，他们等待着、坚持着、守护着。

因为同一个理想相遇在阿里，我们是幸福的；

因为责任、担当而抛家舍业，我们却又是不舍的。

在阿里烟草工作的这十年，见证了太多，有的抛去了青涩，有的褪去了稚嫩，却时常能够看到他们会心爽朗的笑容。

人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽；人之心境，多欲则忙，寡欲则闲。的确，越简单，越快乐；越简单，越幸福。

（作者单位：西藏阿里地区烟草专卖局<公司>）

（编辑：张宇）

编辑：张晓燕