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​南京第四分公司:终端赋能小帮扶解决支付大难题

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,江苏省南京市烟草公司第四分公司开展三项帮扶措施,拓展服务触角,向终端赋能,有效解决元春期间零售户支付烟款难的问题。

在线指导,解决支付最“急”的事。针对支付宝、微信2万元的支付上限对客户烟款结算不便问题,客户经理开展线上教学,通过微信推送、开设视频等方式,在线指导客户进行银行卡绑定业务操作,讲解快捷支付操作步骤,快速解决客户烟款支付问题,确保订单有效,帮助零售户解决烟款支付最“急”的事。

登门帮扶,解决支付最“难”的事。对于年龄偏大、偏远地区网上操作能力有限的零售户,采用登门拜访,现场帮扶;帮其进行银行卡绑定或开设快捷支付业务,并让其熟知支付流程,确保支付顺利,帮助零售户解决烟款支付最“难”的事。

金融赋能,解决支付最“烦”的事。对于年底资金周转困难的零售户,向其推荐“中国银行赋能业务”。零售户以低门槛、低利率、高额度享受贷款业务用于卷烟订购或日常经营周转,确保充裕资金,帮助零售户解决烟款支付最“烦”的事。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙