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​武汉青山区局“三个强化”着力提升客户经营水平

2025-04-25 来源:通讯员
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新年伊始,湖北省武汉市青山区烟草专卖局(营销部)在确保完成年初销售任务的同时,积极谋划梳理2021年卷烟销售重点工作,以“三招齐发”下大力提升客户店面形象和经营实力。

一是经营指导下苦工。在现阶段疫情反复的大背景下,采用“线上+线下”等方式综合运用开展宣贯,在客户微信群宣传订烟存款周期、货源供应策略、疫情防控安全知识等内容,积极与客户展开互动,对客户动销状况、订购需求做到了如指掌,特别是对客户订购情况加强经营分析指导,做到节日期间合理备货、合理库存。

二是陈列展示塑形象。结合近期卷烟流动情况,抢抓春节期间黄金销售窗口的有利时机,借助微信群定期发布货源投放表、卷烟陈列技巧教学等小视频,耐心解答客户疑虑,指导零售户加强卷烟特色陈列,强化零售户柜台陈列技巧,提升现代终端店面形象。

三是提质运用云POS。客户经理实时跟进云POS系统运用情况,及时向客户反馈系统运行匹配情况,并采取实地拜访、电话提醒等方式,对运行质量较低的客户开展“随时查、点对点,快反馈”24小时响应,提高云POS信息采集准确性,提升系统运行质量。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙