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山西临汾市局(公司)组织开展“我的业务我学习”专项培训

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,山西省临汾市烟草专卖局(公司)紧密结合“我与客户共成长”主题活动,组织开展“我的业务我学习”客户经理销售技能专项培训,全面打造“专业化”客户经理队伍。

一是培训内容提质升级。选取全市系统6名优秀内训师组成讲师团,梳理客户经理应知应会和知识盲点,负责课程研讨开发和讲授培训,内容涵盖行业政策、责任文化、销售基础、分档标准、货源投放、品牌推介、卷烟陈列、跨行支付等八个维度,进一步提升客户经理“专业化”素养。

二是培训形式丰富多样。充分考虑“因地制宜”和“因材施教”,课程讲授高度互动,还原客户需求并贴合消费场景等要素,要求客户经理人人走上讲台开口销售、现身说教,植入情景模拟、实战演练和现场考试,全方位强化客户经理对销售基础和技能知识的储备度和熟练度。

三是培训效果整体拔高。本次培训致力于打造标准化培训模式,紧抓客户经理在日常工作中的重点、疑点和难点,优化培训课件,梳理业务流程,丰富知识题库,随堂测试效果,凡学必考并将考试结果纳入季度考核,力求激发客户经理的积极性、主动性,营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围,促进销售内训师和客户经理两支队伍双向成长,整体提升。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙