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​武汉市江夏区局(营销部)开展“我为群众办实事”实践活动

2025-04-25 来源:通讯员
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近期,湖北省武汉市江夏区烟草专卖局(营销部)着力推进党史学习教育,结合工作实际,聚焦卷烟销售重点、难点问题,通过业务学习、客户辅导、志愿服务等措施,为群众办实事、解难题,不断拉进与零售户、消费者距离,有效推进了“我为群众办实事”实践活动。

一是推行“党建+销售”学习模式。依托党员活动阵地,将爱国主义教育、党史学习教育与卷烟销售具体工作结合起来,积极发挥销售条线党员的模范带头及智囊作用,引导战线员工凝心聚力、爱岗敬业;组织优秀党员主动走上讲台,从党建知识、终端建设、客户服务等方面开展授课,全面提升销售条线政治素养及业务能力。

二是党员先锋在行动。全面开展“党员进店堂、服务提质量”专项活动,将党员“1+5”挂点服务工作执行落到实处。通过月度入户访问、实地查看、座谈交流等形式,收集零售户在经营过程中遇到的实际困难和问题,并制定责任清单逐条制定改进措施、解决方案,切实为客户解决实际问题,真正实现“我与客户共成长”。

三是知音志愿服务进社区。组织青年志愿者前往江夏区客运服务站开展义务清扫志愿服务活动;党员干部利用周末时间下沉社区,开展反电信网络诈骗知识宣传,增强群众安全防范意识。

下一步,江夏区局(营销部)将持续聚焦“我为群众办实事”实践活动,深入开展“我的业务我学习”“我的客户我辅导”“我的终端我维护”等专项实践活动,帮助客户解难题、办实事,推动党史学习教育走深走实。

编辑:吕玉敏

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

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编辑:丘金龙