国家烟草专卖局主管 中国烟草总公司传媒中心主办
首页加入收藏订阅中心
资讯搜索

中国烟草传媒网投稿邮箱:echinatobaccotg@126.com

当前位置: 业内纵览 > 商业

西安鄠邑区局深入推进“我的终端我维护”活动

2025-04-25 来源:通讯员
字体:+ -

近日,陕西省西安市鄠邑区烟草专卖局(分公司)全面践行“我为群众办实事”服务理念,突出“心与情共振”,以专业化指导深入推进“我的终端我维护”活动走深走实,切实为客户办实事、办好事、解难题。

一是用心做好客户基础服务。向客户做好货源订购策略、分档分类评定等解释工作,以微信和走访的方式定期向客户推送货源信息,将新品上市信息第一时间传递到终端末梢,加强客户订货跟进,耐心帮助客户分析购销存,把握销售机会。

二是用情做细终端形象维护。集中力量帮助零售终端进一步精细规划店内商品布局,优化殿堂环境、美化卷烟陈列、规划货物库存,使终端整体形象由内而外焕然一新,使卷烟陈列主题更加突出、清晰、醒目,进一步美化终端形象,加深客我情谊,助力客户经营效益的提升。

三是用专业知识指导客户经营。针对客户在网上订货、云POS、丝路通使用中存在的堵点、难点,采取“线上+线下”相结合的方式,开展“疏堵点”辅导,切实解决客户“不愿用、不会用、不善用”的问题,通过定期开展客户培训服务,用专业化知识的指导,帮助零售户实现店铺转型升级。

编辑:吕玉敏

∧  返回顶部
赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙