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​吉林松原市局(公司)发挥客户经理能动性夯实客户服务工作

2025-04-25 来源:通讯员
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吉林省松原市烟草专卖局(公司)近期紧抓半年时间节点,推动客户经理主动作为、履职尽责夯实客户服务工作。

一是开展我的业务我学习。组织全体客户经理开展阶段测试,检验上半年学习成果,根据测试结果部署下半年学习计划。对照“我与客户共成长”实践活动重点项目清单,查找实践活动落实中存在的问题和不足,通过建章立制,把实践证明行之有效的做法固定下来,确保工作成果常态、长效。

二是开展我的终端我维护。持续巩固网建工作成果,加大现代终端指导力度,开展终端客户实际库存与系统库存的盘点、校对,在保住终端等级的基础上提升扫码质量,为下半年现代终端提质升级筑牢基础。

三是开展我的客户我指导。加大经营指导力度,解决陈列混乱和签货不符问题,保持陈列水平不下滑。根据货源供应情况,指导零售户掌握卷烟货源供应规律,稳定市场价格,进一步促进规范经营。

编辑:吕玉敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙