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山东宁阳县局(营销部)积极推进“我为群众办实事”实践活动

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,山东省泰安市宁阳县烟草专卖局(营销部)当好“三个角色”,促进“我为群众办实事”实践活动见行见效。

一是当好社会公众服务“维护员”。在基层服务站办事大厅设立“爱心驿站”,为环卫工人、外卖小哥等户外劳动者无偿提供夏季避暑、临时休息、泡茶饮水、应急救治等服务。成立党员志愿服务队,积极组织开展文明交通劝导、社区卫生清洁、爱心助学等社会公益活动。选派“第一书记”常驻帮扶村,积极协助村“两委”落实党内制度,支持发展果树种植、大棚蔬菜种植等产业项目。

二是当好零售户服务“守护员”。开展“一对一”结对帮扶,由党员干部与困难零售户结成帮扶对子,积极提供清洁整理门店、云POS系统指导使用等服务,帮助困难零售户解决生活和经营中的实际困难。开通绿色服务通道,针对地处偏远地区、身有残疾和生活困难的烟草专卖零售许可证申请人,主动上门受理、送证入户。客户经理立足职能转型,采取主动上门服务、电话回访、微信互动交流等方式,进一步畅通客我沟通渠道,及时帮助解决零售户“急难愁盼”问题。

三是当好基层职工服务“贴心人”。开展“四联八提”活动,以基层联系点调研为载体,广泛开展调研指导,收集意见建议,形成调研问题工作台账,列入督察督办工作清单,逐项制定整改措施。开展“关爱职工 夏送清凉”活动,为一线员工发放防晒衣和防暑降温用品,落实防暑降温措施,切实让职工感受到企业的关怀和温暖。

编辑:刘世强

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙