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湖北黄石市局(公司)积极组织“零售云学”平台湖北首批试点推广工作

2025-04-25 来源:通讯员
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为推进“我与客户共成长”主题实践活动走深走实,近日,湖北省黄石市烟草专卖局(公司)以“零售云学”平台湖北首批试点工作为契机,积极筹划“零售云学”平台上线和推广工作,打造零售户网络学习、信息互动平台。

黄石市局(公司)主动与软件开发商沟通协作,从适用便捷的角度出发,以黄石烟草“知音同成”微信公众号为首发端口,提供零售户“手边上”的“知识宝库”,精心编写平台推广文案,突出平台资源丰富、免费获取、尊享权益的优势,提升零售户的获得感;多渠道积极宣传推广,线下采用实地拜访、诚信互助小组会议,线上利用诚信互助小组群、微信公众号等多种渠道,进行全方位、多层次、立体化的宣传推广,实现“眼跟前”的“知识充电宝”,确保零售户知晓率达到90%以上;组织全体销售人员和全市零售户使用测试平台账号,客户经理通过测试体验,做到自己能用、能教、能推广,零售户通过测试知晓平台,掌握权限,了解功能,实现“分区管理”,不断调试升级平台功能,逐步形成“心底里”的“知识加油站”,增强零售户的体验感。

自平台上线以来,受到了全市零售户和销售人员的广泛好评,基本实现零售户“想用则用”“能用尽用”。截至目前,平台注册人数达4248人,累计访问量4342人次,累计课程点击量达7907次,微信公众号留言点赞不断。

下一步,黄石市局(公司)将继续推进“零售云学”平台的使用和推广,根据用户反馈及时与开发部门沟通,持续完善和优化平台功能,帮助零售户增强经营信心、提升经营能力,努力实现与客户经营同心、发展同行、成长同向,推动卷烟销售高质量发展。

编辑:刘世强

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙