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西安市局(公司)开展新“丝路通”系统操作竞赛

2025-04-25 来源:通讯员
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为全面保障新“丝路通”系统平稳切换,顺利运行,近日,陕西省西安市烟草专卖局(公司)面向销售人员开展新“丝路通”系统操作竞赛。

本次竞赛参赛对象为各区(县)局(分公司)、高新分局(营销部)客户服务部主任,分为笔试和实操两个环节,笔试环节主要检验参赛人员对新“丝路通”系统的基础功能及常规知识的掌握情况,实操环节要求参赛人员根据评委随机提出的问题进行操作,操作内容包括系统安装、商品入库、设置无条码商品编码销售等。评委组人员通过准确度、熟练度、操作时长三个维度对参赛人员的操作情况进行现场打分。

本次竞赛是对全市系统销售管理人员的首次大练兵,呈现出三个特点:一是精心谋划,提前部署。竞赛前提前发布系统操作手册和操作视频,要求参赛人员在其辖区新现代终端店内进行实地演练,并向卷烟零售户讲解常见功能的操作流程。二是多方联动,全力保障。营销中心与软件公司后台人员共同组建出题小组,根据系统操作手册及实际操作过程中的常见问题编写笔试题及现场操作指令题。三是模范带头,以考促学。要求各单位全面认识新“丝路通”系统在新现代终端建设过程中发挥的重要作用,按照本次竞赛的模式对客户经理开展“考一遍,测一遍”活动,市场服务部主任发挥模范带头作用,带领客户经理入店开展客户培训指导,为下一步新“丝路通”系统在新现代终端建设过程中的推广落实打牢基础。

编辑:邢忠敏

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编辑:丘金龙