2022年4月6日，河北省新增本土新冠肺炎确诊病例3例，新增本土无症状感染者139例，其中定州市1例。

疫情就是命令、防控就是责任。定州市烟草专卖局（经理部）积极响应定州市政府号召，主动融入疫情防控工作大局，全面落实联防联控各项措施，用实际行动在“疫”线凝聚大爱，绽放色彩。

勇于担当的“责任蓝”

疫情发生后，定州发布临时封控、全域开展核酸检测的通报。

定州市局（经理部）党组闻令而动、主动作为，坚决贯彻市委市政府关于疫情防控相关要求。主要负责人指出，疫情防控期间，全体党员职工要做到不信谣、不传谣、不恐慌，要不打折扣、不讲条件，全力配合做好地方疫情防控工作。

疾风骤雨砺初心，危难时刻显担当。面对严峻的疫情防控形势，定州市局（经理部）立即成立了一支由主要负责人带队，近50人报名参与的疫情防控志愿者队伍，他们将随时准备投入到各项疫情防控工作中。

定州烟草干部职工用“速度”“责任”和“坚守”绘就了一抹抹“责任蓝”，充分展示了烟草职工的责任与担当。

逆行而上的“守护白”

“咱们排好队，保持一米以上距离”“请提前准备好核酸检测码”“没有申领核酸检测码的请到我这里来，我来帮你们操作”“请还没有检测的人员马上下楼检测”……

连日来，定州烟草志愿者们时刻保持良好的精神状态，积极投身到疫情防控的第一线，助力社区全员核酸检测工作有序高效开展。

志愿者协助居民申领核酸检测码

危险时刻践初心，笃定前行显本色。他们的声音一遍又一遍地重复着，一字一句地为大家讲解操作流程，直到声音嘶哑依然在坚持；一次又一次地扫码，核对居民信息，发放物资，直到用完3个充电宝，胳膊酸痛无力依然在坚持；一轮又一轮地引导维持核酸检测秩序，帮助弱势群体进行检测登记，腿走累了、脚走疼了依然在坚持。

定州烟草干部职工用“爱心”“信念”和“使命”绘就了一抹抹“守护白”，用实际行动筑牢疫情防控“第一道防线”。

用心服务的“烟草绿”

因为全域封控，零售户无法正常营业，在落实联防联控各项措施基础上，定州市局（经理部）迅速搭建便捷安全的线上服务工作，确保疫情防控与生产经营“两手抓”。

客户经理疫情封控期间居家进行线上客户服务

“您好，我是烟草客户经理，咱们一定要按照政府的要求做好疫情防控”“您好，咱们现在暂停订货，请您不要着急，访销政策会及时通知您”……

温和的话语、耐心的解答、暖心的行动，定州烟草干部职工通过“云上”拜访，架起了“服务桥”，用特殊的方式守护着广大零售户。战“疫”路上，他们是客户稳定经营的“定心人”。

定州烟草干部职工用“温情”“耐心”和“守护”绘就了一抹抹“烟草绿”，尽最大努力将疫情对零售户的影响降到最低。

上下同欲者胜，同舟共济者兴。疫情防控中的“彩虹色彩”必将驱散阴霾，定会无恙！

编辑：邢忠敏