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安徽六安市局(公司)以“三色”绘制客户服务新画卷

2025-04-25 来源:通讯员
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连日来,安徽省六安市烟草专卖局(公司)积极谋划、精心部署,运用“三色”绘制客户服务新画卷。

“红色领航”解决客户急难愁盼。发挥党建引领,推动党建工作与营销工作深度融合,通过召开客户座谈会、入户走访和线上调查等方式,详细了解客户急难愁盼问题,梳理形成“客户需求清单”;建立“一对一”党员帮扶工作机制,有序帮助客户做好商品陈列、库存管理等工作,化解客户日常经营的堵点、痛点和难点。

“蓝色服务”推进终端提质增效。按照“一店一策”的原则,引导客户学习现代终端店铺管理等知识,改善零售终端形象。聚焦服务质量和客户满意,着力探索“烟草+”终端发展模式,构建“123”终端建设体系,激发客户经营活力,提升“徽映”终端品牌价值。

“绿色赋能”助力乡村振兴发展。结合当地特色农业资源,引导农网客户设置农产品销售区,拓展增收渠道,对思维活跃的客户加强直播带货、电商销售等方面的指导,提升盈利水平。动员党员客户积极参与乡村振兴各项工作,推动农村经济发展、社会稳定和生态环境保护。

编辑:陈慧芳

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙