5月21日，“广州新增1例本土确诊病例”的消息，让广东又一次引起全国关注。其后几天，广州、深圳、佛山、茂名等地相继发现新冠肺炎确诊病患和无症状感染者，这也意味着广东再次面临疫情大考。

然而，有别于2020年初的紧张，2021年的广东，在疫情面前无疑显得更为从容，一系列对症下药的防疫措施出台更为迅速、应对更加精准，既稳住了局面，也稳定了人心。

身处于此，广东烟草商业同样以有条不紊、外松内紧的状态，凝心聚力再战疫。

从容不迫战疫情

再度应对疫情，广东烟草商业多了一份从容不迫的底气，这得益于落实到位的常态化疫情防控措施。

“坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，科学精准做好防控工作。”早在2021年初，广东省烟草专卖局（公司）党组书记、局长、总经理王德源就在省局（公司）党组应对新冠肺炎疫情工作领导小组会上明确要求。

落在实处，是见于各个环节的常抓不懈。

5月30日，广州市局（公司）开展防疫现场应急处置演练 广州市局(公司）供图

一线岗位严格执行疫情防控作业流程、重点节假日发布防疫注意事项、防疫物资定期发放、公共场所张贴警示标语、会议全程佩戴口罩、食堂间隔取餐就餐……

从生产经营到细节把关，扎实做好疫情防控工作，成为广东烟草商业培养出的“本能”。

也正因为如此，当本土新冠肺炎疫情再次出现时，广东烟草商业才能快而不乱，从容应对。

5月21日，广州出现本土疫情的消息一经确认，广东省局（公司）第一时间开展机关全体员工健康码颜色、核酸检测情况及接种新冠肺炎疫苗情况统计，印发《关于切实做好疫情防控工作的通知》，对全省系统21家直属单位在“提高政治站位、紧盯疫情动态、全面开展排查、加强人员管理、加强场所消杀、筹措防疫物资、调整工作方式、强化值班值守、倡导接种疫苗、加强信息通报”等方面工作提出要求。

在疫情防控重点地区，广州、佛山、茂名市局（公司）迅速启动应急预案，市局（公司）党组靠前指挥，对应对突发严峻疫情的处置措施和疫情分级分类防控期间卷烟经营、专卖管理、物流配送等工作进行布置，各部门、各区局（分公司）负责人坚守岗位、认真了解、迅速报告防疫工作相关情况。

而在省内未发现疫情的地区，各直属单位也进入紧张状态，参照2020年疫情防控的工作指南和科学防控规范，同步调整了工作方式。

一方面密切关注国内外尤其是省内、市内疫情变化，动态开展疫情监测预警，开展全员常态化排查，强化办公场所全面消杀；另一方面推广视频会议等数字化手段开展日常工作，客户访销、市场管理等工作推行“云办公”，物流配送工作实行“无接触配送”。与此同时，广东烟草商业还通过多种形式提醒广大员工，非官方疫情信息不得转发，不信谣、不传谣。

截至目前，广东烟草商业在疫情防控关键时期对人员管理、办公场所管理、生产经营管理等应急措施均已落实到位，全省21家直属单位疫情防控工作正有序开展。

多措并举保发展

按照目前发布的数据来看，广州市内本土疫情患者和无症状感染者数量仍在增加，疫情防控形势依然严峻，在疫情防控的关键时期，企业的生产经营难免会受到一定影响。

5月30日，广州市局（公司）物流配送中心龙溪园区所在海龙街道被列为疫情防控重点地区，根据政府疫情管控要求，广州市局（公司）暂停全市卷烟批发销售及分拣配送业务。

对全市5.4万余名零售户做好解释工作，保障卷烟市场供应，维护卷烟市场秩序，安抚居家办公的干部职工……诸多需要解决的问题，也在多方面考验着广州市局（公司）的应急处置能力。

“当前的形势是对广东烟草柔性管理水平的一次考验，应急预案宁可备而不用，决不能用而无备。”6月1日，由王德源带队，省局（公司）办公室、专卖、销售、物流、信息等相关部门负责人到广州市局（公司）开展调研，以现场办公的形式研究制订极端情况下，保障广州烟草生产经营秩序的应急方案。

卷烟销售方面，一方面以广州市局（公司）名义向全市卷烟零售户发送《关于暂停广州市辖区卷烟销售的通知》，积极争取零售户的理解和支持，并承诺按照政府疫情防控分级分类区域及时调整卷烟销售业务；另一方面广泛开展线上服务，指导客户合理调整经营策略，协助客户做好疫情防控。同时，做好必要时调配省内其他单位资源，满足广州卷烟市场消费需求的准备。

市场管理方面，在充分落实好疫情防控要求的前提下，除中高风险地区外，持续重点打击假私非烟违法违规经营活动，避免不法分子利用市场监管“真空期”进行涉烟违法活动，维护良好市场秩序。

居家人员心理疏导方面，要求相关部门重点做好居家员工的安抚和关怀工作，通过日报制度，了解居家办公员工的相关信息、保障防疫物资供应，定时定期开展关怀慰问，了解急需解决的困难，给予力所能及的帮助。

“只要团结一心、共同努力，全省‘一盘棋’，我们一定能够打赢这场战疫。广州并不孤单，全省都在支持你们，周边地区都会帮助你们，要坚信我们战疫必胜。谢谢你们，你们辛苦了！”调研行将结束，王德源用这样一句话，为广州市局（公司）加油鼓劲。

清晰合理的应急措施，为广州市局（公司）乃至全省系统各单位在极端情况下开展工作明确了方向。温暖有力的支持，极大地鼓舞了广大干部职工和零售户的士气。

方向明确，自然事半功倍；士气高昂，就能凝心聚力。

在2020年疫情大考当中，广东烟草商业交出“零感染”的优异答卷。这一次考验，广东烟草人有充分的信心再次执笔作答，书写好夺取疫情防控和经济发展双胜利的“大文章”。

（作者单位：广东省局<公司>）

编辑：吕玉敏