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广西乐业县局(营销部)“四步曲”强力推进现代卷烟零售终端建设

2025-04-25 来源:通讯员
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为全面提升现代终端客户“能看、能用、能说”能力,发挥卷烟销售主阵地作用,近日,广西壮族自治区百色市乐业县烟草专卖局(营销部)积极采取“四步曲”强力推进现代卷烟零售终端建设。

第一步是分组培训,强化效果。将全县现代终端户分成若干个小组,每组每周至少集中培训一次,培训师资由县局(营销部)领导、挂点客户经理及片区的示范终端户组成,培训通过PPT展示、相互交流互动、示范终端户现身说法等形式开展,通过少批量分组培训,更易把控挖掘每个终端客户的亮点及短板,以便今后更有针对性指导。

第二步是逐户指导,现场演练。每周挂点客户经理与专卖稽查员针对每个终端客户的个性及经营能力特点采取“一对一”的培训指导,再由客户场景模拟演练,引导客户克服紧张心理,反复演练,同时增强其对开展现代终端建设带来的益处的肯定与认可。

第三步是评估验收,凸显特色。根据各挂点人员上报认为符合终端验收标准的客户,由县局(营销部)组成评估验收组实地进行每周评估验收。同时从“整店设计、网上配货、销售跟踪、前沿销售”挖掘每个客户的终端功能,量体裁衣,凸显其独有的经营特色。

第四步是整改提升,规范达标。挂点人员根据评估验收的不足及短板,因客而异,狠抓终端客户的整改提升工作,再由评估验收组采取“回头看”的模式,确保整改提升达到终端建设规范标准。

编辑:邢忠敏

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

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编辑:丘金龙