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浙江宁海县局(分公司):“云”上拜访助经营 “五心”服务提信心

2025-04-25 来源:通讯员
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为提升零售户盈利水平,提振客户经营信心,近日,浙江省宁波市宁海县烟草专卖局(分公司)通过线上拜访、电话调查,以数据分析为抓手,创新服务方式。

细“心”计划,实现“云”上拜访。通过钉钉移动工作平台进行“云”上拜访,以客户需求为导向制定拜访计划,提供一店一策的精准指导。    

放“心”消费,提高服务意识。引导零售户提升店铺环境卫生,为消费者提供安全舒心的消费体验,引导消费者使用支付宝等非接触消费方式,提高库存去化率。   

精“心”指导,促进结构升级。助推店铺全渠道、多元化经营,提升店铺抵御风险能力,制定重点品牌培育规划,提升消费档次。

用“心”组织,加强终端管理。利用诚信互助小组平台,组织成员互相学习、互相监督,维护经营秩序,提升零售户盈利水平。  

宽“心”引导,提振经营信心。帮零售户算好年度账,用数据说话,推动店铺从经验营销向数据营销转型,提振客户经营信心。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙