为进一步推动农村零售终端提质升级，近日，浙江省丽水市松阳县烟草专卖局（分公司）融入乡村振兴大局，通过“三字”联动提升农村终端数智化水平和现代化经营能力，携手农网客户共同成长，助力乡村振兴。

“干”字为要抓效率，全力提升“红色驿站”建设水平。以党建为引领，以服务群众为导向，积极推进“香溢红色驿站”建设。统筹位置布局，在坚持客户自愿原则下综合考虑客户年龄结构、学历程度、店堂位置等因素开展选点，已完成6家“驿站”选点并有序投入建设；上墙风采集锦，在“驿站”墙面设计上融入当地人文景观、茶香小镇、“浙西南”红色基地等松阳特色元素，形成独具风格的生动形态；突出便民功能，根据“驿站”的差异性、个性化分区设立冷热饮水、应急充电、读书看报、香溢助农等暖心服务，彰显责任担当。

“常”字当头做功课，尽力打造农网终端培训平台。把“转观念、强技能、敢开口”作为农网培训的主要内容，针对农村终端知识结构较弱、经营理念落后的情况，通过客户经理定期开展“一对一”“多对一”“老带新”等培训模式引导客户自愿发展、自我优化，帮助他们转变经营理念，提振经营信心；针对农村终端懂数、用数水平较低的情况，运用线下传授经营指导书，面对面双屏机、一体机实操培训，线上推送“一钉四香”操作指南等方式，帮助农网客户通过数据分析实时掌握经营情况，调整经营策略，打造经营特色；针对农村终端“不敢开口、不善开口”的经营现状，因店制宜为客户制定“开口营销”文案，努力打造“引得来客流、留得住客源”的流量小店。

“好”字为纲惠民生，倾力拓宽“香溢”志愿服务空间。深入开展“香溢”志愿服务系列活动，做好助农共富文章，以“香溢红色驿站”为载体开设“助农直播”，帮助农网客户的农特产品从“滞销”变“畅销”，开辟助农致富“新路”；开展帮扶慰问活动，组织开展孤寡老人、留守儿童的“亲情陪伴”和帮扶困难零售户的“关爱行动”，用真心爱心守护特殊群体；助力各项“急难愁盼”问题，深化“我为群众办实事”实践活动，在普法宣传、疫情防控、古村落清扫、助农春茶采摘等志愿服务中彰显国企担当使命，弘扬烟草服务社会正能量。

编辑：邢忠敏